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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite administrative Aufgaben im Kundendienst und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Agilent, ein innovatives Unternehmen, das die Lebensqualität verbessert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
- Andere Informationen: Offenes Arbeitsumfeld in einem internationalen Netzwerk mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Agilent inspiriert und unterstützt Entdeckungen, die zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen. Wir versorgen Labore in den Bereichen Life Science, Diagnostik und angewandte Märkte weltweit mit Instrumenten, Dienstleistungen, Verbrauchsmaterialien, Anwendungen und Know-how. Agilent ermöglicht seinen Kunden, die Antworten und Erkenntnisse zu gewinnen, die sie suchen, damit sie das tun können, was sie am besten können: die Welt um uns herum verbessern.
Agilent arbeitet mit einem führenden Biopharmaunternehmen mit Sitz in Freiburg zusammen und sucht einen engagierten Enterprise Scheduling Coordinator (ESC), welche/r direkt vor Ort beim Kunden tätig ist. Dabei zählt die klassische Auftragsbearbeitung, das Bearbeiten von Serviceanfragen, die Administration von Serviceverträgen, das Veranlassen des Versandes von Austauschgeräten genauso zu deinen Aufgaben wie die Überwachung von Geldeingängen von unseren Kunden oder das Beauftragen von Lieferanten und die Überwachung der Leistungserbringung.
Deine Tätigkeiten:
- Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Kundendienst sowie im internationalen Umfeld
- Arbeit an diversen Projekten in Zusammenarbeit mit Teamkollegen
- Erledigung von routinemäßigen Kundendienstaufgaben anhand interner Prozesse, inkl. der Bearbeitung von End-zu-End-Interaktionen mit Kunden sowie externen Serviceprovidern
- Zeitnahe Beantwortung und Weiterleitung von Anfragen unserer Servicekunden
- Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Service, Vertrieb und Support in einem internationalen Umfeld
- Einholen von Angeboten sowie strukturierte und komplexe Koordinierung von Logistikprozessen für unsere Kunden und Servicemitarbeiter
Abschluss eines kaufmännischen Berufes oder Studiums, äquivalenter Abschluss bzw. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundendienst ist von Vorteil. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit Microsoft Office Applikationen (Outlook, Excel, Word, etc.). Praktische Erfahrung mit SAP CRM und FSM ist wünschenswert.
Darüber hinaus verfügst du über folgende Eigenschaften:
- Du repräsentierst Agilent beim Kunden vor Ort
- Du bist bereit, dich in ein offenes und dynamisches Team zu integrieren und mit einzubringen
- Du hast eine eigenständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- Du beschreibst dich selbst als jemanden, für den Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailtreue Grundvoraussetzungen sind
- Du bist ein Kommunikationstalent, sowohl verbal als auch schriftlich
Eine befristete, anspruchsvolle Vollzeitstelle in Freiburg (on-site) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Ein offenes, bunt gemischtes und motiviertes Team freut sich auf ein neues Teammitglied. Dich erwarten vielfältige Angebote zur individuellen Weiterbildung, ein offenes Arbeitsumfeld im Netzwerk einer internationalen Firma sowie attraktive Sozialleistungs- und Vergütungspakete. Agilent bietet allen Mitarbeitenden weltweite Kernleistungen – darüber hinaus profitieren Mitarbeitende in Deutschland u. a. vom Agilent Ergebnisbonus, einer Lebensversicherung, Altersvorsorge, Gesundheitsleistungen sowie einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
Enterprise Scheduling Coordinator (ESC) (m/f/d) Arbeitgeber: Agilent Technologies
Kontaktperson:
Agilent Technologies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Enterprise Scheduling Coordinator (ESC) (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Besuche Messen oder Networking-Events, um dich persönlich vorzustellen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte von Agilent verstehst und wie du zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Agilent informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Enterprise Scheduling Coordinator (ESC) (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Wenn du schon im Kundendienst gearbeitet hast, bring das zur Sprache! Je konkreter du bist, desto besser können wir einschätzen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agilent Technologies vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Enterprise Scheduling Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du ein Kommunikationstalent sein sollst, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen, und zeige, dass du sowohl verbal als auch schriftlich sicher bist.
✨Teamarbeit betonen
Agilent sucht jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen zeigen, und betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office und eventuell SAP CRM und FSM erwähnst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen.