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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain, and repair GCMS systems while ensuring customer satisfaction.
- Arbeitgeber: Agilent, a global leader in analytical instrumentation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible work options, career growth, and a collaborative culture.
- Warum dieser Job: Join a team that makes a real impact in life sciences and diagnostics.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in engineering and strong communication skills required.
- Andere Informationen: Travel up to 35% for on-site customer support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Agilent inspiriert und unterstützt Entdeckungen, die die Lebensqualität verbessern. Wir bieten Laboren in den Bereichen Lebenswissenschaften, Diagnostik und angewandte Märkte weltweit Instrumente, Dienstleistungen, Verbrauchsmaterialien, Anwendungen und Fachwissen. Agilent ermöglicht es den Kunden, die Antworten und Erkenntnisse zu gewinnen, die sie suchen – damit sie das tun können, was sie am besten können: die Welt um uns herum verbessern.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir einen Field Service Engineer für GCMS im Raum Hamburg (m/w/d). Kommunikationsfähigkeiten, Kreativität und eine positive Einstellung sind dabei entscheidend. Indem Sie den Kunden helfen, ihre Probleme zu lösen und sich zu verpflichten, den höchsten Kundenservice zu bieten, tragen Sie zum Erfolg unserer Kunden bei.
Hauptverantwortlichkeiten:- Bereitstellung von Vor-Ort-Installation, Implementierung, Wartung und Reparatur von GCMS-Systemen, einschließlich Hardware, Software, Netzwerkprodukten und Betriebssystemen.
- Installation, Konfiguration, Optimierung und Fehlersuche bei integrierten Lösungen (Hardware, Software, Peripheriegeräte, Kommunikation und Anwendungen), um eine optimale Leistung sicherzustellen.
- Diagnose und Behebung technischer Probleme, Durchführung präventiver Wartung und proaktive Ansprache potenzieller Geräte- oder Softwareprobleme zur Minimierung der Ausfallzeiten der Kunden.
- Lieferung vollständig integrierter Lösungen (keine Designrolle) und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch technische Anleitung und Unterstützung.
- Als technische Ressource intern agieren, Produkteskalationen verwalten und mit funktionsübergreifenden Teams (Support, Vertrieb, Marketing und F&E) zusammenarbeiten, um Kundenprobleme zu lösen.
- Einhaltung aller Anforderungen an die Kunden-/Lieferanten-Zertifizierung, Identifikation, Zertifizierung sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen, um Zugang zu Kundenstandorten zu erhalten.
- Abschluss als Bachelor oder Master in Chemie, Biochemie oder Elektrotechnik (oder gleichwertige Qualifikation).
- Berufseinsteiger oder Postgraduierter, der bereit ist, eine Karriere im technischen Support im Außendienst aufzubauen.
- Fließend in Deutsch und Englisch, mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
- Gültiger Führerschein.
- Flexibel und bereit zu reisen (bis zu 35%), einschließlich Übernachtungen, um Kunden vor Ort zu unterstützen.
- Teil eines globalen Marktführers in der analytischen Instrumentierung sein.
- Eine kollaborative, inklusive und zukunftsorientierte Arbeitskultur genießen.
- Chancen für berufliches Wachstum.
Diese Stelle hat einen Vollzeit-Wochenarbeitszeit. Es besteht die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Unsere Gehaltsspannen werden durch Rolle, Niveau und Standort bestimmt. Innerhalb des Rahmens wird das individuelle Gehalt durch den Arbeitsort und zusätzliche Faktoren, einschließlich berufsbezogener Fähigkeiten, Erfahrung und relevanter Ausbildung oder Schulung, bestimmt. Während des Einstellungsprozesses kann ein Recruiter weitere Informationen über die spezifische Gehaltsspanne für einen bevorzugten Standort mitteilen.
Agilent Technologies Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung oder anderen geschützten Kategorien gemäß allen geltenden Gesetzen bei der Beschäftigung berücksichtigt.
Reise erforderlich: 75% der Zeit
Schicht: Tag
Dauer: Kein Enddatum
Funktionsbereich: Dienstleistungen & Unterstützung
Field Service Engineer for GCMS in the Hamburg area (m/f/d) Arbeitgeber: Agilent Technologies
Kontaktperson:
Agilent Technologies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer for GCMS in the Hamburg area (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und kompetent auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über Projekte oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für GCMS und Kundenservice zeigen. Lass uns diese Geschichten zusammen entwickeln, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten, um die besten Chancen zu nutzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer for GCMS in the Hamburg area (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen mit einer positiven Einstellung und Kreativität, also lass das in deinen Worten durchscheinen!
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du Probleme löst und Kunden unterstützt – das ist für die Rolle als Field Service Engineer entscheidend!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit dem Job identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agilent Technologies vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den GCMS-Systemen vertraut, die du installieren und warten wirst. Lies die technischen Spezifikationen und verstehe die häufigsten Probleme, die auftreten können. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Flexibilität betonen
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft und Flexibilität zu sprechen. Da die Position Reisen erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist und warum du gerne unterwegs bist, um Kunden zu unterstützen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, dein Wissen zu teilen, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.