Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Services und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Arbeitgeber: Premium AEROTEC ist ein führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Löhne und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der IT.
- Andere Informationen: Intensive Zusammenarbeit mit Experten und Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Für unseren renommierten Kunden der Premium AEROTEC GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 86179 Augsburg-Haunstetten suchen wir einen IT Service Manager (w/m/d).
Aufgaben:
- Verwaltung externer Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier Serviceline Managern
- Bildung der autonomen lokalen Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager, der in Norddeutschland ansässig ist
- Unterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-Standards
- Überwachung des Serviceniveaus unserer 2nd-Level-Lieferanten
- Förderung kontinuierlicher Verbesserungen, Etablierung von Arbeitsabläufen und Optimierung der betrieblichen Effizienz
- Überwachung und Verwaltung von KPIs in ServiceNow
- Teilnahme am IT Demand Management, aktive Teilnahme an IT-Demand-Meetings und Vertretung der Rolle des IT-Application Owners
- Sicherstellung einer nahtlosen Integration und Effizienz der IT-Anwendungen im Unternehmen
- Intensive Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur und IT-Security
- Enger Austausch mit wichtigen Benutzern aus den technischen Abteilungen zur Gewährleistung einer reibungslosen Servicebereitstellung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Ingenieur Elektrotechnik, Ingenieur Mechatronik, Wirtschaftsinformatiker, etc.) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektrotechnik, Informatik, IT, Systemingenieur, Projektmanagement, vorzugsweise in der Luft- und Raumfahrttechnik
- Erfahrung bei AIRBUS, Premium AEROTEC oder der Bundeswehr von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Windows, Linux, Client/Server
- Strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien
- Branchenzuschläge nach BAP
- Weihnachts- und Urlaubsgeld nach BAP
- Übernahmechance im Kundenunternehmen
- Kompetente Ansprechpartner
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Falls dieses Jobangebot nicht zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung oder Sie sehen sich in unserer Jobbörse um.
IT Service Manager Premium AEROTEC A320 Flugzeugbau (w/m/d) Augsburg-Haunstetten Arbeitgeber: AGILIOS Personal GmbH
Kontaktperson:
AGILIOS Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager Premium AEROTEC A320 Flugzeugbau (w/m/d) Augsburg-Haunstetten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Luft- und Raumfahrtindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten ITIL-Standards und deren Anwendung in der Luft- und Raumfahrt. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese in der Position umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Windows, Linux und Client/Server-Strukturen beziehen. Zeige deine Expertise in diesen Bereichen, um zu demonstrieren, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager Premium AEROTEC A320 Flugzeugbau (w/m/d) Augsburg-Haunstetten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Qualifikationen, insbesondere dein technisches Studium und deine Berufserfahrung in der Elektrotechnik oder Informatik. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die Rolle des IT Service Managers qualifizieren.
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen wie Kenntnisse in ITIL-Standards und Erfahrung mit ServiceNow. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der Services beitragen kannst. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGILIOS Personal GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Standards
Da die Rolle des IT Service Managers eng mit den neuesten ITIL-Standards verbunden ist, solltest du dich gut über diese Standards informieren. Zeige im Interview, dass du die Prinzipien und Best Practices verstehst und wie du sie in der Praxis anwenden kannst.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit externen Lieferanten oder in einem Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse über die Luft- und Raumfahrtindustrie
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Luft- und Raumfahrtindustrie, insbesondere bei Premium AEROTEC. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Team- und Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.