Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete mobilen Service und unterstütze Fahrgäste im Zug.
- Unternehmen: Junges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit über 500 Mitarbeitern.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und bis zu 34 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie Bikeleasing und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2987 - 2987 € pro Monat.
LUST AUF VERÄNDERUNG? HELFENDE HAND GESUCHT! Für unsere Standorte Bayreuth und Hof suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen, die aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen wollen.
WIR BIETEN IHNEN
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen mit Verkehrsvertrag bis mindestens 2035
- Eine attraktive tarifvertragliche Vergütung (2.987 Euro brutto zzgl. Zulagen) mit flexiblem Arbeitszeitmodell und bis zu 34 Tagen Urlaubsanspruch
- Einarbeitung von 6 Wochen im regionalen Raum (theoretische sowie praktische Unterweisung)
- Dienstbeginn und -ende am gleichen Einsatzort
- Jahresarbeitsplan für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Freifahrt in allen agilis-Zügen
- Betriebliche Altersvorsorge (Pensionskasse der Hamburger Hochbahn)
- Zusatzleistungen, wie z.B. Bikeleasing, Zuschuss zum Job-Ticket, Firmenfitness mit Hansefit, kostenfreie Mitgliedschaft BSW, Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, etc.
IHRE AUFGABEN
- Mobile Servicedienstleistungen für den Kunden
- Kundenbetreuung, insb. Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und touristischen Zielen
- Fahrkartenkontrolle sowie Vertriebsdienstleistungen
- Sicherstellung der Fahrgastinformation (z.B. Anschlussinformation)
- Sicherstellung der verständlichen und umfassenden Kundeninformation bei Störungen
- Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
- Gewährleisten der Ordnung und Sicherheit in den Triebfahrzeugen
- Überprüfung der Grobreinigung und Funktion der Triebfahrzeug-Serviceanlagen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich
- Erste Berufserfahrungen im Dienstleistungs- oder Servicebereich wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen
- Kundenfreundliches Verhalten und höfliche Umgangsformen
- Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
- Führerschein Klasse B sowie eigener PKW zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich
VERÄNDERUNG ANNEHMEN? BEWERBUNGSUNTERLAGEN AN: bewerbung@agilis.de agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG Galgenbergstraße 2a, 93053 Regensburg Frau Anita Brauner 0941 206 089 301 karriere.agilis.de
Ihre Bahn in der Region.
Kontaktdaten:
agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekraft im Zug (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenbetreuung
Fahrkartenkontrolle
Vertriebsdienstleistungen
Fahrgastinformation
Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
Ordnung und Sicherheit gewährleisten
Gute Deutschkenntnisse
