Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in 57234 Wilnsdorf

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in 57234 Wilnsdorf

Wilnsdorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der direkte Ansprechpartner im Kundenservice und bearbeite Reklamationen.
  • Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen in Wilnsdorf, das Wert auf Kundenservice legt.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung während deiner Anstellung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unseren Geschäftskunden in 57234 Wilnsdorf suchen wir ab sofort: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Beschwerdemanagement Sicherer Umgang mit MS Office Programmen Gute Englischkenntnisse Das erwartet Sie: Direkter Ansprechpartner im Beschwerdemanagement Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen Betreuung der Kunden Vollständige Abwicklung von internen und externen Reklamationen Organisation und Bearbeitung von Warenab- und Rückholungen Erstellen von Verkaufsgutschriften und Belastungsanzeigen Das bieten wir Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Entlohnung und Zulagen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsatzmöglichkeit und gute Übernahmechance persönliche Betreuung Wir freuen uns über Ihre Bewerbung oder rufen Sie uns gerne unter 0271 313650 an. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in 57234 Wilnsdorf Arbeitgeber: Agilos QCS GmbH NL Siegen

Als Arbeitgeber in Wilnsdorf bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung als Sachbearbeiter im Kundenservice, die durch eine übertarifliche Vergütung und attraktive Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld ergänzt wird. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Betreuung und langfristige Perspektiven, sodass Sie sich in einem unterstützenden Umfeld weiterentwickeln können. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf direkte Kommunikation und exzellenten Kundenservice legt.

A

Kontaktdaten:

Agilos QCS GmbH NL Siegen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in 57234 Wilnsdorf erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und im direkten Kundenkontakt verdeutlichen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizierst und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Präsentiere deine MS Office Kenntnisse aktiv. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Beispiele zu nennen, wie du diese Programme effektiv genutzt hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in 57234 Wilnsdorf mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenkontakt
Beschwerdemanagement
Sicherer Umgang mit MS Office
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenkontakt.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Gehe besonders auf deine Kenntnisse im Beschwerdemanagement ein.

Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agilos QCS GmbH NL Siegen vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.

Kenntnisse in MS Office betonen

Stelle sicher, dass du deine Erfahrung mit MS Office Programmen hervorhebst. Du könntest Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Englischkenntnisse ansprechen

Falls du gute Englischkenntnisse hast, erwähne dies im Gespräch. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wo du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um Missverständnisse zu klären oder Informationen zu vermitteln.