karriere.at/jobs/10036656 Claim Manager QM (w/m/d) Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Gehalt ab 3.155 EUR monatlich Positionsebene Berufserfahrung Arbeitsmodell On-site Dienstort Neukirchen bei Lambach Berufsfelder Technik, Ingenieurwesen Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber AGILOX Services GmbH Mitarbeiter*innenanzahl 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte Neukirchen bei Lambach, Linz Anstellungsart: Vollzeit Abteilung: Quality Level: Mid-Level Dienstort: Neukirchen bei Lambach DEIN JOB * Reklamationsmanagement: Eigenständige Übernahme, Bewertung und Steuerung von Kundenreklamationen und Eskalationen von der Erfassung bis zum Abschluss * Ursachenanalyse: Unterstützung der Fachbereiche bei der strukturierten Ursachenanalyse mit geeigneten Methoden (8D, 5-Why und Ishikawa) * Prüfkoordination: Koordination erforderlicher interner und externer Prüfungen sowie Bewertung der Ergebnisse im Rahmen der Reklamationsbearbeitung * Maßnahmenmanagement: Koordination und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen einschließlich Wirksamkeitsprüfung * Eskalationsmanagement: Steuerung von Eskalationen bei kritischen oder wiederkehrenden Reklamationen DEIN PROFIL * Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Qualitäts- bzw. Reklamationsmanagement * Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer Eskalations- und Konfliktsituationen unter Einbindung relevanter Stakeholder * Praktische Kenntnisse in 8D, 5-Why, Ishikawa und strukturierter Ursachenanalyse * Erfahrung im Umgang mit CAQ-, ERP- oder QM-Systemen * Erfahrung in der interdisziplinären Koordination und Maßnahmenverfolgung * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Neukirchen bei Lambach Erforderliche Kenntnisse * Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer Eskalations- und Konfliktsituationen * Praktische Kenntnisse in 8D & 5-Why & Ishikawa und strukturierter Ursachenanalyse * Erfahrung im Umgang mit CAQ-& ERP- oder QM-Systemen * Erfahrung in der interdisziplinären Koordination und Maßnahmenverfolgung Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene technische Ausbildung Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Neukirchen bei Lambach Erforderliche Kenntnisse * Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer Eskalations- und Konfliktsituationen * Praktische Kenntnisse in 8D & 5-Why & Ishikawa und strukturierter Ursachenanalyse * Erfahrung im Umgang mit CAQ-& ERP- oder QM-Systemen * Erfahrung in der interdisziplinären Koordination und Maßnahmenverfolgung Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene technische Ausbildung Gehalt Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttoentgelt für diese Position beträgt EUR 3.155,00 (KV IT) auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich. KV Mindestgehalt 3.155 EUR Benefits Flexible Arbeitszeiten Home Office Aus- und Weiterbildung Essenszulage Team-Events Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Flexible Arbeitszeiten Home Office Aus- und Weiterbildung Essenszulage Team-Events Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen AGILOX bietet zahlreiche attraktive Benefits, die hier nicht vollständig aufgelistet sind. Diese können je nach Aufgabenbereich oder Standort variieren, wie z.B. Home Office ist in bestimmten Bereichen nicht realisierbar. Bildergalerie Bildergalerie Bildergalerie www.agilox.net
Claim Manager QM (w/m/d) Arbeitgeber: AGILOX Services GmbH
AGILOX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team und einer klaren Vision für nachhaltige Einkaufsstrategien fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, die durch attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle ergänzt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer starken Unterstützung in ihrer Karriere und der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten in einem internationalen Umfeld mitzuwirken.
