Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative ITOM-Projekte und unterstütze Kunden bei der Implementierung von ServiceNow.
- Unternehmen: Agineo GmbH ist ein führender Anbieter für IT-Management-Lösungen in der DACH-Region.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Weitere Informationen: Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein Muss.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite an spannenden Projekten in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung in Infrastrukturmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig.
In innovativen Projekten übernehmen Sie eine maßgebliche Rolle, indem Sie unsere Kunden aktiv dabei unterstützen, das ITOM-Modul im ServiceNow-Umfeld zu implementieren und weiterzuentwickeln. Hierzu suchen wir Mitarbeitende mit einschlägiger Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen und den entsprechenden Prozessen.
Zu Ihren Aufgaben als Consultant im ITOM-Umfeld gehören:
- Aufnahme, Analyse und Bewertung der aktuellen Infrastruktur und ITOM-Prozesse.
- verantwortliche und eigenständige Durchführung von Projekten und Teilprojekten
- Leitung von Schulungen und Workshops
- Durchführung von Kundenterminen und Präsentationen in deutscher und englischer Sprache
- Konzeptionierung der zukünftigen ITOM-Lösung
- Unterstützung bei der Projektrealisierung als fachlicher und/oder technischer Berater
- Anleitung und Coaching von Projektmitarbeitern
- Unterstützung bei Vertriebsaufgaben
Sie fühlen sich von folgendem Profil angesprochen:
- erfolgreich abgeschlossenes und fachbezogenes Studium oder entsprechende Ausbildung mit qualifizierter Erfahrung
- Erfahrung in dem Bereich Infrastruktur- und Applikationsmanagement
- grundlegendes Verständnis von der Administration und Überwachung der IT-Infrastruktur
- Verständnis der IT als Service Organisation
- Erfahrung mit ITIL / ESM / ITSM (wünschenswert)
- Erfahrungen mit CMDB/CSDM (wünschenswert)
- Erfahrung mit Monitoring-Lösungen (wünschenswert)
- Kenntnisse über ITOM-Konzepte und Prozesse (wünschenswert)
- Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist (wünschenswert)
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an kontinuierlicher Weiterbildung
- zielgerichtete, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude an termingerechter Umsetzung von abwechslungsreichen Vorgaben
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- souveräne Reaktion bei veränderten Kundenanforderungen
IT Operations Management – Senior Consultant Arbeitgeber: agineo
Die agineo GmbH bietet nicht nur spannende Projekte im Bereich IT Asset Management, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem ist die Lage in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden ideal für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglicht den Austausch mit internationalen Kollegen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Operations Management – Senior Consultant erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Operations-Management-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Foren, die sich mit ServiceNow und ITOM beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich ITOM und ServiceNow. Besuche Webinare oder Konferenzen, um dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für das Thema.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zu ITOM-Prozessen und ServiceNow durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle auch Schulungen und Präsentationen umfasst, übe, komplexe technische Inhalte verständlich zu erklären. Du kannst dies tun, indem du kleine Workshops mit Freunden oder Kollegen organisierst, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Management – Senior Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die agineo GmbH und die Materna Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über ihre Projekte, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Senior Consultant im IT Operations Management wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in ITIL, ESM und ITSM sowie deine Erfahrung mit ServiceNow.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen in der IT-Infrastruktur und dein Verständnis von ITOM-Prozessen ein.
Dokumente überprüfen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar dargestellt sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei agineo vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position tiefgehende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und ITOM-Prozessen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Administration und Überwachung von IT-Systemen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Projektmanagement-Erfahrungen
Die Rolle erfordert die eigenständige Durchführung von Projekten. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Projekte geleitet hast, und erläutere deine Vorgehensweise sowie die Ergebnisse, die du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Schulungen und Workshops leiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest, Konflikte löst und andere unterstützt. Beispiele aus der Vergangenheit können hier sehr hilfreich sein.
