Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im ITIL-Prozess und ServiceNow-Modulen, analysiere Anforderungen und führe Projekte durch.
- Unternehmen: Die agineo GmbH ist ein führender Anbieter für IT-Management-Lösungen und Partner von ServiceNow.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft je nach Projektanforderungen ist notwendig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative IT-Lösungen mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, Erfahrung in IT-Lösungen und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig.
Zu Ihren Aufgaben als Consultant gehören:
- Beratung unserer Kunden im ITIL-Prozessumfeld und zu allen ServiceNow-Modulen
- Analyse von Kundenanforderungen, Bewertung von Prozessen und Schnittstellen sowie Durchführung von Aufwandsabschätzungen und Risikobewertungen
- Erstellung von Applikationen und Schnittstellen für ITSM- und ESM-Tools und entsprechender Abbildung einer Gesamtlösung im Konzept
- eigenverantwortliche Planung und Realisierung von Projekten im Bereich IT Service Management
- Steuerung und Koordination kleiner Projektteams
- Organisation von Kundenterminen und Durchführung von Meetings, Workshops und Präsentationen zu Modulen des ESM in deutscher und englischer Sprache
Sie fühlen sich von folgendem Profil angesprochen:
- erfolgreich abgeschlossenes und fachbezogenes Studium oder entsprechende Ausbildung mit qualifizierter Erfahrung, Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung willkommen
- Erfahrungen als Berater in der Implementierung, Konzeption und im Design von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM (wünschenswert)
- Erfahrungen in der Workshop-Leitung und mit verschiedenen Präsentationstechniken
- Kenntnisse im agilen Projektmanagement
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Reisebereitschaft in Abhängigkeit von Projektphasen und Kundenanforderungen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- souveränes und gepflegtes Auftreten
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Now Consultant erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Management-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei agineo GmbH oder ähnlichen Unternehmen arbeiten, und versuche, einen persönlichen Kontakt herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich ServiceNow und ITIL. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Workshop-Leitung und Präsentationstechniken zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft. In der Rolle als Consultant ist es wichtig, dass du bereit bist, zu reisen und dich an verschiedene Projektphasen anzupassen. Mache dies in Gesprächen deutlich, um dein Engagement zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Now Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die agineo GmbH und die Materna Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Service Now Consultant wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im ITIL-Prozessumfeld und deine Erfahrungen mit ServiceNow.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei agineo vorbereitet
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Informiere dich gründlich über die ServiceNow-Plattform und ihre Module. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile von ServiceNow verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Beratung, Projektleitung und im Umgang mit Kunden demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder komplexe Themen einfach zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von agineo GmbH, indem du Fragen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
