Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und löse IT-Probleme vor Ort und remote.
- Unternehmen: tilko GmbH, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Teamgeist und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung im IT-Bereich, gute Windows- und Microsoft 365-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.
Deine Aufgaben:
- 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
- Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
- Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
- Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)
Das bringst Du mit:
- Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Nice to have:
- Erfahrung mit Intune / Autopilot
- Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Spannende Projekte mit modernster Technologie
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen
Über uns:
Die tilko GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Mission: ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Verlässlichkeit und echte Wertschätzung keine Floskeln, sondern gelebter Alltag sind. Dabei setzen wir auf Qualität, schnelle Reaktionen und Teamgeist – denn genau das macht uns erfolgreich.
IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH Arbeitgeber: AGIQON GmbH
Die tilko GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Vertrauen und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, an spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um dich mit Fachleuten zu vernetzen und deine Fähigkeiten zu präsentieren. Teile interessante Inhalte oder schreibe über deine Erfahrungen im IT-Support, um sichtbar zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die tilko GmbH und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Support konkret einbringen kannst, um den Alltag der Kunden zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du schnell Feedback bekommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei tilko GmbH arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT Support Techniker? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir dich schnellstmöglich kontaktieren und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGIQON GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Technologien und Tools anschauen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Insbesondere Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 sind wichtig. Wenn du ein bisschen über Intune oder Autopilot weißt, ist das ein Plus!
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st- und 2nd-Level-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du freundlich und klar kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Anwender verstehen, was du tust.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und die offene Kommunikation bei tilko GmbH zu erfahren. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und wie du dich dort einbringen kannst. Das kommt immer gut an!
