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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und löse IT-Probleme vor Ort und remote.
- Arbeitgeber: AGIQON GmbH, eine innovative Shopware-Agentur mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Freundliches Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung im IT-Bereich, gute Windows- und Microsoft 365-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.
Deine Aufgaben:
- 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
- Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
- Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
- Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)
Das bringst Du mit:
- Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Nice to have:
- Erfahrung mit Intune / Autopilot
- Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Spannende Projekte mit modernster Technologie
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen
Über uns:
AGIQON GmbH – spezialisierte Shopware-Agentur und Platinum Partner. Wir unterstützen Unternehmen mit Erfahrung und technischem Know-how dabei, ihren Onlineshop erfolgreich zu entwickeln, zu optimieren oder zu skalieren.
Unser Name AGIQON steht für AGilität, Intelligenz (IQ) und CONsulting – Eigenschaften, die wir täglich leben und in jedes Projekt einfließen lassen.
IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH Arbeitgeber: AGIQON & tilko
Kontaktperson:
AGIQON & tilko HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich zu vernetzen! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um Kontakte zu knüpfen und dich über offene Stellen zu informieren. Vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten und deine Skills zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein freundliches Auftreten und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Ansprechperson erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei AGIQON arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle als IT Support Techniker? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir dich schnellstmöglich kontaktieren und den Prozess beschleunigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGIQON & tilko vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des IT Support Technikers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 dazu passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Fehleranalysen und dem Umgang mit Ticketsystemen. Übe, wie du typische Probleme beschreiben und lösen würdest, um dein Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du freundlich und lösungsorientiert auftrittst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zum Team leisten möchtest.