Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und Händler im B2C- und B2B-Support vor Ort.
- Unternehmen: Marktführendes Heizöl-Preisvergleichsportal mit innovativen Projekten.
- Vorteile: 14 €/h, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Einfacher Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf oder Anschreiben.
- Warum dieser Job: Verdiene neben dem Studium und entwickle deine Skills in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Du bist Student*in mit guten Deutschkenntnissen und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Komm in unser Team! Kein Vertrieb!
Du willst dir neben dem Studium etwas dazuverdienen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aufpolieren? Dich zeichnen Kunden- und Serviceorientiertheit aus? Dann bist du bei uns genau richtig!
Ab sofort suchen wir eine*n kommunikationsstarken Werkstudent*in (m/w/d) für unser Support-Team im B2C- und B2B-Bereich vor Ort in Lüneburg.
Über uns: Bereits seit über 20 Jahren betreiben wir erfolgreich das marktführende Heizöl-Preisvergleichsportal esyoil.com und eine dazugehörige App. Unsere Mission ist es, sinnhafte Marktplätze für die digitale Gegenwart selbst zu entwickeln und zu betreiben. Unsere aktuellen Projekte sind pedali.de (ein Marktplatz für Fahrräder) und blinkerbox.de (ein Marktplatz für Angelbedarf).
Deine Aufgaben im Team:
- Unterstützung von Kunden und Händlern via Telefon und E-Mail
- Qualifizierung von Kunden im Umgang mit digitalen Vertriebsabläufen
- Qualifizierung von Händlern in der Marktplatzsteuerung
- Teilnahme an der Gestaltung von Geschäftsprozessen
- Zusammenarbeit mit deinen Studi-Kolleg*innen
- Zusätzliche Aufgaben für unsere anderen Projekte
Dein Profil (Folgendes bringst du mit):
- Du bist Student*in
- Du verfügst über gute/sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Du bringst ein gewisses betriebswirtschaftliches Verständnis mit
- Die Arbeit am PC und der Umgang mit digitalen Tools fallen dir leicht
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team
- Du bist zuverlässig und kannst selbstständig arbeiten
Warum du bei uns anfangen solltest?
- Du bekommst 14 €/h brutto
- Flexible 10–20 h/Woche. Die Arbeitszeitverteilung wird individuell auf dich und das Team abgestimmt.
- Dank unserer guten Lage erreichst du uns bequem mit dem Auto, dem Fahrrad oder dem Bus. Wir haben unseren eigenen Parkplatz und einen sicheren Fahrradraum.
- Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten auf Augenhöhe in einer hierarchielosen Unternehmenskultur ist bei uns der Standard.
- Lass deiner Kreativität freien Lauf und bereichere uns mit deinen Ideen!
- Uns ist ein freundlich-kollegialer Umgang wichtig. Wir sind schließlich ein Team, das gemeinsam Erfolge und Teamevents feiern will!
- Bequeme Sitzmöglichkeiten und höhenverstellbare Tische sorgen für viel Komfort beim Arbeiten.
- Für das leibliche Wohl wird selbstverständlich auch gesorgt: Obst, Gemüse, Kaffee, gemeinsames Mittagessen jeden 2. Freitag und auch mal ein gemeinsames Feierabend-Getränk.
Werde Teil unseres Teams!
Umständliche und langwierige Bewerbungsprozesse erwarten dich hier nicht. Kein Anschreiben, kein Lebenslauf. Beantworte lediglich ein paar kleine Fragen. Wir melden uns kurz nach Bewerbungseingang mit Feedback und wenn es passt, vereinbaren wir einen zeitnahen Kennenlerntermin.
Du hast Fragen? Melde dich gerne bei uns unter jobs@agital.online.
Werkstudent (m/w/d) B2C-/B2B-Support (kein remote) Arbeitgeber: agital.online
Als Werkstudent*in in unserem Support-Team in Lüneburg profitierst du von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und einem agilen, hierarchiefreien Arbeitsumfeld, das Raum für deine Kreativität bietet. Wir legen großen Wert auf ein freundliches Miteinander und bieten dir nicht nur eine faire Vergütung von 14 €/h, sondern auch zahlreiche Teamevents und eine gute Erreichbarkeit unserer modernen Büroräume. Werde Teil eines engagierten Teams, das seit über 20 Jahren erfolgreich im digitalen Markt tätig ist und dir die Möglichkeit gibt, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deinen Lebenslauf aufzupolieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/d) B2C-/B2B-Support (kein remote) erhalten könnten
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von agital.online. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei agital.online zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von agital.online erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei agital.online zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) B2C-/B2B-Support (kein remote) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei agital.online gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von agital.online, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an agital.online begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei agital.online vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma agital.online genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
