Wer wir sind
Kurt König ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für die Baumaschinen- und Baugerätetechnik. Mit rund 460 Mitarbeitern an 21 Standorten in vier Ländern betreuen wir unsere Kunden in allen Fragen der Baumaschinen- und Baugerätetechnik. Mit einem breiten Sortiment hochwertiger Produkte namenhafter Marken verfügen wir in den Geschäftsfeldern Verkauf, Miete und Service über eine starke Marktposition.
Serviceleiter (m/w/d)
- Vollzeit
- Nenndorfer Straße 2, 30952 Ronnenberg
- Mit Leitungsfunktion
Für unsere Niederlassung in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d).
Aufgaben
- Führung und Koordination eines engagierten Kundendienstteams
- Steuerung von After-Sales-Prozessen (Monteursdisposition, Garantie, Kulanz)
- Planung und Überwachung des Werkstattbetriebs
- Verwaltung und Nachverfolgung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angebotserstellung
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Servicebereichs
- Direkte Kundenkommunikation zur Auftragsabstimmung, Beratung und Statusrückmeldung
- Klärung von Auftragsänderungen (Termin, Kosten)
- Technischer Support für Kunden und Servicetechniker
Profil
- Technische Berufsausbildung, oder eine kaufmännische Ausbildung mit hohem technischen Sachverständnis
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie Führungserfahrung
- Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen-, oder Nutzfahrzeugbereich
- Praxiserfahrung in den Bereichen Hydraulik, Mechanik und Elektronik
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Benefits / Wir bieten
- Teilnahme an spannenden Mitarbeiter-Events
- Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie
- Ein innovationsstarkes Familienunternehmen
- Zusätzliche Gratifikation
- Betriebliche Altersvorsorge (vom Arbeitgeber teilfinanziert)
- Jobradleasing
- Fokus auf unsere Mitarbeitenden, u.a. durch regelmäßige Feedbackgespräche, Mitarbeiterkleidung
- Attraktive Corporate Benefits
Kontakt
Ihr Arbeitsort
Kurt König Baumaschinen GmbH
Nenndorfer Str. 2
30952 Ronnenberg OT Empelde
Art des Abschlusses
Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 - 5 Jahre Berufserfahrung
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch
Erforderliche Fähigkeiten
Antriebstechniken / Hydraulik / Pneumatik Führungserfahrung Kommunikationsfähigkeiten
#J-18808-Ljbffr
Serviceleiter (m/w/d) in Ronnenberg Arbeitgeber: agrajo
Die DLG Service GmbH bietet Ihnen als Versuchsfeldtechniker im Internationalen Pflanzenbauzentrum in Bernburg eine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld. Mit einer kollegialen Unternehmenskultur, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten, ist die DLG ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die ihre interkulturellen Kenntnisse erweitern und aktiv an der Gestaltung von Messen und Ausstellungen mitwirken möchten.
