Mitarbeiter Ersatzteilservice (m/w/d)

Bist du bereit, deine Karriere auf fruchtbaren Boden zu stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei AGRARTECHNIK SACHSEN, dem Spezialisten für Landtechnik. Wir geben dir die Möglichkeit, deine Zukunft mit uns zu gestalten – in einem Team, das Verantwortung übernimmt und Perspektiven bietet.

Das erwartet Dich:

• Du berätst unsere Kunden beim Kauf von Ersatzteilen. Ob persönlich, telefonisch oder online – Du findest die passende Lösung und erstellst individuelle Angebote.
• Du bestellst Ersatzteile und behältst Liefertermine im Blick. So stellst Du sicher, dass Kunden und Werkstatt schnell versorgt werden.
• Du versorgst Werkstatt, Vertrieb und Kunden mit den benötigten Ersatzteilen. Dazu gehören die Kommissionierung, der Versand und die termingerechte Bereitstellung.
• Du prüfst Wareneingänge und sorgst für Ordnung im Lager. Eingehende Waren kontrollierst Du sorgfältig und hältst das Ersatzteillager gut organisiert.
• Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen. Dabei findest Du gemeinsam mit Kunden und Herstellern passende Lösungen.
• Du unterstützt den Verkauf aktiv. Du setzt Marketingaktionen um, wirkst bei Kundenaktionen mit und gestaltest unsere Verkaufsräume ansprechend.
• Du übernimmst organisatorische Aufgaben. Dazu gehören Lagerbuchungen, Bestandskontrollen, Inventuren sowie die Pflege von Dokumenten und Kundendaten.
• Du arbeitest eng mit unseren Teams zusammen. Gemeinsam mit Werkstatt, Vertrieb und Service sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und unterstützt bei Bedarf auch andere Standorte.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Idealerweise bringst Du Erfahrung aus der Landtechnik, dem Maschinenbau oder der Kfz-Branche mit.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Ersatzteilvertrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit. So kannst Du unsere Kunden kompetent beraten und unterstützen.
• Du besitzt technisches Verständnis und kaufmännisches Denken. Dadurch findest Du die passenden Ersatzteile und behältst wirtschaftliche Zusammenhänge im Blick.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gerne im Team. Eine strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative zeichnen Dich aus.
• Du kommunizierst freundlich und sicher mit Kunden und Kollegen. Dabei überzeugst Du durch Dein serviceorientiertes und empathisches Auftreten.
• Du gehst sicher mit MS Office sowie ERP-Systemen um. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B. Gelegentliche Fahrten zu anderen Standorten oder Lieferanten sind für Dich kein Problem.

Oje, von Landtechnik habe ich keine Ahnung... Keine Sorge! Du musst kein Profi für Landmaschinen sein, um bei uns erfolgreich zu starten. Wichtig ist, dass Du technisches Interesse mitbringst, gerne mit Kunden kommunizierst und Lust hast, Neues zu lernen. Das notwendige Wissen über unsere Maschinen, Ersatzteile und Systeme vermitteln wir Dir Schritt für Schritt im Arbeitsalltag.

Das ist uns sehr wichtig:

• Bei uns stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Deshalb legen wir großen Wert auf einen freundlichen, zuverlässigen und lösungsorientierten Kundenservice.
• Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten deshalb zu Deinen Stärken gehören. Du gehst gerne auf unterschiedliche Menschen ein, hörst aufmerksam zu und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
• Durch neue Maschinen, Ersatzteile und digitale Systeme entwickelt sich unsere Branche ständig weiter. Deshalb wird es bei uns nie langweilig.

In Großweitzschen bieten wir Dir:

• hervorragende Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten
• eine fundierte Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld
• Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• 30 Tage Jahresurlaub, um deine Erholung sicherzustellen
• betriebliche Altersversorgung
• Weihnachtsgeld
• tägliche Freigetränke (Kaffee und Wasser)
• Firmenevents (Erntedankfest, Weihnachtsfeier, etc.)

So geht es weiter: Bewirb Dich bitte direkt online. Wir prüfen innerhalb einer Woche Deine Bewerbung und informieren Dich über die nächsten Schritte. Bei Fragen ist unser Ansprechpartner telefonisch erreichbar.

Onboarding & Flughöhe: Als neues Mitglied möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen und Dich in unserem Unternehmen wohlfühlen. In den ersten Wochen wirst Du die Gelegenheit haben, Deine neuen Kollegen kennenzulernen, unsere Abläufe zu verstehen und Dich mit der von uns verwendeten Software vertraut zu machen.

Wir freuen uns darauf, Dich auf Deinem Weg zu begleiten und gemeinsam an unseren Zielen zu arbeiten!