Ganz schön vielseitig - das ist die AGRAVIS-Gruppe, eines der größten europäischen Agrarhandels- und Dienstleistungsunternehmen. Als solches bieten wir unseren Mitarbeitenden eine kontinuierliche Förderung und attraktive Berufsperspektiven.
Der Bereich Konzernservice/AGRAVIS Real Estate mit dem Team des Empfangs und der Telefonzentrale begrüßt unsere Gäste, nimmt sie in Empfang und kündigt diese bei den Kolleg:innen an.
Sie begeistern sich für den Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen und wollen in einem großen, landwirtschaftlichen Unternehmen arbeiten? Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter:in (m/w/d) am Empfang unserer Telefonzentrale.
- Der erste Kontakt unserer Besucher:innen - Sie empfangen unsere Gäste und sind die erste Kontaktperson für diese.
- Sie bereiten den Empfangsbereich täglich für den Besuch unserer Gäste und Kolleg:innen vor, fahren die Technik hoch, schließen die Türen auf und werfen einen prüfenden Blick auf den Wartebereich.
- Immer eine gute Antwort parat - Sie sind Ansprechperson für Ihre Kolleginnen und Kollegen und helfen diesen bei Fragen.
- Datenpflege gehört für Sie genau so zu den täglichen Aufgaben wie der Kundenkontakt, sowie die Annahme und Ausgabe von Mietwägen.
- Telefonieren ist für Sie kein Problem - Sie nehmen Telefonate an und vermitteln diese an die entsprechenden Bereiche weiter.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsnahe Berufsausbildung - alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem der genannten Berufsbilder.
- Eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild zeichnen Sie ebenso aus wie Ihr freundliches Auftreten.
- Für Sie ist ein diskreter Umgang mit vertraulichen Daten ebenso ein wichtiges Anliegen, wie die Funktion als Wegweiser und Fundbüro für Gäste und Kolleg:innen.
- Teamfähig, belastbar, kommunikativ - all das sind Eigenschaften mit denen Sie sich selber beschreiben würden.
- Sie legen großen Wert auf guten Service? Dienstleistungsorientierte Arbeit ist uns besonders wichtig.
- AGRAVIS Gesundheitsmanagement: Ein vielfältiges Angebot für Ihre Gesundheit
- AGRAVIS JobRad: Ob E-Bike oder klassisch, leasen Sie sich Ihr neues Fahrrad
- Sie fahren Bus oder Bahn? Bei uns wird Ihr Deutschland-Ticket noch günstiger
- Attraktive Einkaufsvorteile in einer Vielzahl von Shops - online wie offline
- AGRAVIS ist Hansefit-Mitglied: Genießen Sie attraktive Fitness-Konditionen
- Bei AGRAVIS gibt es kostenlose Parkplätze in ausreichender Anzahl
- pme Familienservice: Beratung & Support zu den Herausforderungen im Alltag
- AGRAVIS bietet Ihnen einen sicheren Job - krisenfest & systemrelevant
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kauffrau Büromanagement / Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Agravis Raiffeisen AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Agravis Raiffeisen AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agravis Raiffeisen AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Agravis Raiffeisen AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
