Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik

Die AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Trinkwasseranalytik im Wasserlabor in Eching am Ammersee.

Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

Arbeitsort: 82279 Eching am Ammersee

Anstellungsart: Festanstellung

Umfang: Teilzeit / Part time

Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Sie betreuen einen definierten Kundenstamm im Bereich der Trinkwasseranalytik.
• Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation mit den Kunden.
• Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
• Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
• Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.
• Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.

Der wöchentliche Stundenumfang beträgt 20 Stunden.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder ein Studium der Naturwissenschaften (B.Sc.) bzw. einschlägige Berufserfahrung.
• Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufserfahrung sowie Kompetenzen im Bereich Trinkwasseranalytik.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
• Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Ihr Plus:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
• Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.
• Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.

Freuen Sie sich auf:

• Attraktives Gehalt
• Gründliche Einarbeitung
• Freie Getränke
• Jährliche Firmenevents
• Gute Erreichbarkeit
• Sicherer Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeit
• Flache Hierarchien

AGROLAB als Arbeitgeber:

AGROLAB startete seine Erfolgsgeschichte 1986 als kleines, zunächst rein landwirtschaftliches Untersuchungslabor. Vor 40 Jahren als innovatives „Start-Up“ gegründet, realisierte AGROLAB die Vision, Analytik nach dem Vorbild industrieller Prozesse zu organisieren. Seither expandieren wir kontinuierlich im Dienste der Gesellschaft. Europaweit arbeiten heute mehr als 2500 spezialisierte Chemielaboranten, Naturwissenschaftler und Kaufleute, sowie zahlreiche motivierte Anlernkräfte und Aushilfen Hand in Hand bei der AGROLAB GROUP. All unsere Dienstleistungslabore nutzen der Menschheit mit unabhängiger Analytik für gesunde Lebensmittel, saubere Umwelt und nachhaltige Landwirtschaft. Damit AGROLAB auch weiterhin für einwandfreie analytische Qualität und exzellenten Service steht, suchen wir kontinuierlich motivierte Mitarbeitende mit Engagement, Eigenverantwortung und einem Sinn für Sorgfalt und Qualität.

Ihr Kontakt: Tetiana Kotthoff (Recruiting / Human Ressource Management) Tel. +49 8765 8071 109

Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

AGROLAB Wasseranalytik GmbH | Moosstrasse 6 a | 82279 Eching / Ammersee