Zürich, Suisse | 80-100%
Responsabilités
Mise à disposition et entretien des systèmes d'exploitation dans le domaine de l'informatique de recherche et de laboratoire
Mise en œuvre des processus et procédures opérationnelles dans le cadre de l'exploitation et la surveillance des postes de travail et serveurs (support de niveau 1 et 2 ITIL)
Dépannage et assistance aux utilisateurs pour le système des postes de travail et de serveurs jusqu'à leur résolution
Commande de prestations auprès de l'office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT)
Ce à quoi vous pouvez contribuer
Mise à disposition et entretien des systèmes d'exploitation dans le domaine de l'informatique de recherche et de laboratoire
Mise en œuvre des processus et procédures opérationnelles dans le cadre de l'exploitation et la surveillance des postes de travail et serveurs (support de niveau 1 et 2 ITIL)
Dépannage et assistance aux utilisateurs pour le système des postes de travail et de serveurs jusqu'à leur résolution
Commande de prestations auprès de l'office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT)
Ce qui vous rend unique
CFC dans le domaine informatique ou formation jugée équivalente. Une formation ITIL est un plus.
Au minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de l'infrastructure IT, avec de bonnes connaissances du Cloud.
Capacité à résoudre des problèmes, aptitude à travailler en équipe, dans un environnement multisites
Personnalité communicative, bonne capacité à travailler en réseau et orientation client
Connaissances de deux langues officielles et très bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
En quelques mots Dans cette fonction passionnante, vous contribuez à la réalisation des objectifs de la division IT. En qualité de supporter IT, vous jouez un rôle important dans la mise à disposition des systèmes d'exploitation et de leur entretien. Vous êtes également une personne de contact pour le dépannage et la résolution de problèmes des utilisateurs.
Ce que nous offrons
Travailler pour la Suisse. Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien‑être de la population.
La diversité au quotidien. Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
Santé au travail. Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Questions sur le poste Thierry Freiburghaus
Chef du groupe "Support IT" +41 58 48 56223
#J-18808-Ljbffr
Responsabilités
Mise à disposition et entretien des systèmes d'exploitation dans le domaine de l'informatique de recherche et de laboratoire
Mise en œuvre des processus et procédures opérationnelles dans le cadre de l'exploitation et la surveillance des postes de travail et serveurs (support de niveau 1 et 2 ITIL)
Dépannage et assistance aux utilisateurs pour le système des postes de travail et de serveurs jusqu'à leur résolution
Commande de prestations auprès de l'office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT)
Ce à quoi vous pouvez contribuer
Mise à disposition et entretien des systèmes d'exploitation dans le domaine de l'informatique de recherche et de laboratoire
Mise en œuvre des processus et procédures opérationnelles dans le cadre de l'exploitation et la surveillance des postes de travail et serveurs (support de niveau 1 et 2 ITIL)
Dépannage et assistance aux utilisateurs pour le système des postes de travail et de serveurs jusqu'à leur résolution
Commande de prestations auprès de l'office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT)
Ce qui vous rend unique
CFC dans le domaine informatique ou formation jugée équivalente. Une formation ITIL est un plus.
Au minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de l'infrastructure IT, avec de bonnes connaissances du Cloud.
Capacité à résoudre des problèmes, aptitude à travailler en équipe, dans un environnement multisites
Personnalité communicative, bonne capacité à travailler en réseau et orientation client
Connaissances de deux langues officielles et très bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
En quelques mots Dans cette fonction passionnante, vous contribuez à la réalisation des objectifs de la division IT. En qualité de supporter IT, vous jouez un rôle important dans la mise à disposition des systèmes d'exploitation et de leur entretien. Vous êtes également une personne de contact pour le dépannage et la résolution de problèmes des utilisateurs.
Ce que nous offrons
Travailler pour la Suisse. Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien‑être de la population.
La diversité au quotidien. Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
Santé au travail. Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Questions sur le poste Thierry Freiburghaus
Chef du groupe "Support IT" +41 58 48 56223
#J-18808-Ljbffr
Supporter IT / Technicien Système Arbeitgeber: Agroscope
Travailler à Anet, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'innovation dans le domaine de l'agronomie. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la diversité est valorisée et où chaque employé a l'opportunité de contribuer à des projets significatifs qui impactent directement la production maraîchère en Suisse. De plus, nous soutenons activement le bien-être de nos collaborateurs grâce à des initiatives de santé au travail et des possibilités de développement professionnel continu.