Quereinsteiger - Junior Customer Service (D/W/M)

Quereinsteiger - Junior Customer Service (D/W/M)

Vollzeit 15 - 17 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unseren Key Account-Kunden und koordiniere Transportabläufe.
  • Unternehmen: AGT Bus- & Eventlogistik, ein Top-Dienstleister im Personenbeförderungsmanagement.
  • Vorteile: Stundenlohn von 15-17€, flexible Schichtplanung und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Hundefreundliches Arbeitsumfeld und regelmäßige Teambuilding-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
  • Qualifikationen: Motivation, Kundenorientierung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.

Quereinsteiger willkommen; Motivation, Offenheit und Lernbereitschaft.

Lösungsorientiertes Denken und Handeln.

Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtmodell (Früh-, Spät- und Nachtschicht).

Souveräner Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams).

Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise.

Offenheit für Neues und Freude an Weiterentwicklung.

Starke Kundenorientierung und Flexibilität.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Betreuung unseres Key Account-Kunden; zentraler Ansprechpartner und Sicherstellung der optimalen Umsetzung von Kundenanforderungen.

Koordination und Überwachung von Transportabläufen, Verantwortung für die Abwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren, insbesondere bei Prozessstörungen.

Schnittstelle zwischen Partnern: Kommunikation zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und agt zur Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit.

Planung & Buchung im Störungsfall: Organisation und Koordinierung von Taxen und Ersatzbussen bei Prozessstörungen.

Erstellung aussagekräftiger täglicher Schichtreports als Basis für Optimierungen und Entscheidungsfindungen.

Bearbeitung und Umsetzung von Actionplänen zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.

Stundenlohn von 15,00 bis 17,00 Brutto (plus Schichtzuschläge; variiert nach Erfahrung und Qualifikation).

Schichtplan wird im Voraus flexibel geplant (Mitbestimmung).

Schichtzuschläge: 25% steuerfrei für Nachtschicht, 10% versteuert für Spätschicht.

Moderne Unternehmenskultur mit offener Duz-Kultur.

Unbefristeter Arbeitsvertrag.

30 Urlaubstage.

Monatliche agt-coins: 15,00 Gutschein für Partnerunternehmen (Ikea, Otto, Douglas u.a.).

Weiterbildungsbudget von 1.000,00 jährlich.

Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen.

Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket.

Mitarbeiterevents, Teambuilding-Reisen im In- und Ausland.

Hundefreundliches Arbeitsumfeld.

Zertifizierungspaket: EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.

Werde jetzt Teil unseres Teams! Seit 2004 ist die AGT Bus- & Eventlogistik einer der Top-Dienstleister im Personenbeförderungsmanagement in Deutschland und Europa. Erfahrung und Wissen aus vier Generationen sammeln sich heute in unserem Unternehmen. Im Fokus steht die Beratung, Planung und Umsetzung der Beförderungslogistik bei Mitarbeitershuttles und Veranstaltungen jeder Größenordnung. Um das starke Wachstum unserer Firma kontinuierlich weiterzuentwickeln, möchten wir unser Team von mittlerweile über 80 motivierten Mitarbeiter innen weiter stärken und gemeinsam wachsen! Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest in einem dynamischen Unternehmen mit tatkräftigen und positiv gestimmten Teamplayer innen arbeiten?

Quereinsteiger - Junior Customer Service (D/W/M) Arbeitgeber: agt - agentcy for global transport

Die AGT Bus- & Eventlogistik bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Quereinsteiger im Kundenservice, geprägt von einer modernen Unternehmenskultur und einem offenen Miteinander. Mit flexiblen Schichtplänen, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem hundefreundlichen Arbeitsumfeld, regelmäßigen Teamevents und einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

A

Kontaktdaten:

agt - agentcy for global transport Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger - Junior Customer Service (D/W/M) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir alle wissen, dass Kontakte oft Türen öffnen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger - Junior Customer Service (D/W/M) mit Bravour zu bestehen

Motivation
Offenheit
Lernbereitschaft
Lösungsorientiertes Denken
Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtmodell
MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams)
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Motivation und Offenheit sind uns wichtig. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Kundenorientierung betonen:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine starke Kundenorientierung hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.

MS Office Skills zeigen:Wir suchen jemanden, der souverän mit MS Office umgehen kann. Wenn du Erfahrung mit Excel, Word oder Teams hast, vergiss nicht, das in deiner Bewerbung zu erwähnen!

Bewerbung über unsere Website:Um Teil unseres Teams zu werden, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei agt - agentcy for global transport vorbereitet

Sei offen und motiviert

Zeige während des Interviews deine Motivation und Offenheit für Neues. Unternehmen suchen nach Quereinsteigern, die bereit sind zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Bereite Beispiele vor, die deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit verdeutlichen.

Kundenorientierung betonen

Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit anführen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und handelst, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.

Technische Fähigkeiten hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook, präsentierst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Flexibilität und Teamarbeit zeigen

Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu sprechen. Da die Arbeit im Dreischichtmodell erfolgt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und gut im Team agierst. Teile Erfahrungen, die deine Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen.