Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium?

Bei uns hast du die Möglichkeit, freie Zeiten während der Arbeitszeit effektiv zu nutzen, um dich auf dein Studium zu konzentrieren. Bereite dich in diesen Pufferzeiten auf Klausuren und Hausarbeiten vor und bringe Beruf und Studium optimal in Einklang. Dich erwarten nicht nur ein Stundenlohn von 15,00 € Brutto sondern auch besondere Schichtzuschläge.

Die Aufgaben umfassen:

• Wir sind kein Call Center, sondern betreuen im Customer Service kurzfristige Kundenanfragen für unseren Key Account Kunden.
• Planung und Buchung von Busfahrten bzw. die Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen.
• Du agierst als Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der agt.
• Du übernimmst die Buchung von Taxifahrten.
• Dokumentation von Auffälligkeiten.

Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb – Früh-, Spät- und Nachtschicht statt:

• Schichtplan wird mindestens einen Monat im Voraus geplant.

Dein Impact:

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in egal welcher Fachrichtung.
• Du denkst und handelst lösungsorientiert.
• Du bist bereit im Dreischichtmodell zu arbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht).
• MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem.
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues.
• Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus.
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Die Möglichkeit auf Übernahme nach Abschluss deines Studiums.
• Nutze Pufferzeiten während der Arbeitszeit zur Studienvorbereitung.
• Weiterentwicklung für andere Positionen bzw. Aufstieg.
• Sprachen lernen mit Babbel.
• Monatliche agt-coins (Erhalte jeden Monat einen 15,00 € Gutschein für Unternehmen wie Ikea, Otto, Douglas und co.).
• Jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 500,00 €.
• Vielseitige Sportangebote (EGYM-Wellpass Mitgliedschaft).
• Teambuilding Reisen im In- und Ausland.
• Duz-Kultur – Wir sind auch mit der Geschäftsführung per Du.

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