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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Outlet und manage Retouren effizient.
- Arbeitgeber: AH-Trading GmbH ist ein führendes ECommerce-Unternehmen in Berlin mit Fokus auf Gartenmöbel.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, kreative Freiräume und ein respektvolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Retourenmanagement ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit oder Teilzeit, auch samstags.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die AH-Trading GmbH ist ein ECommerce-Unternehmen und Mitglied der Team MB Gruppe in Berlin. Mit Gartenmoebel. de betreiben wir einen der renommiertesten Onlineshops für Garten- und Outdoorinventar in Deutschland. Ergänzt wird das Portfolio durch den weiteren Onlineshop Loungedreams. com. Neben den eigenen Marken Artelia , OUTFLEXX, OUTTECH, Ploß und Villana finden sich diverse Topseller bekannter Qualitätsmarken im Sortiment des Unternehmens. Mit mehr als 100 Mitarbeitern auf Gruppenebene sind wir am stark wachsenden Markt zukunftssicher aufgestellt und bieten eine langfristige Perspektive mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Jeden Tag geben wir unser Bestes, um innovative und kundenorientierte Touchpoints gemeinsam zu generieren und erfolgreich zu verwirklichen. Das Team verbindet die Leidenschaft für E-Commerce, die neuesten Trends und das Ziel, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir legen großen Wert auf eine diverse, offene Unternehmenskultur, in der jeder Einzelne mit seinen, ihren individuellen Stärken und Perspektiven zum gemeinsamen Erfolg beiträgt. Wenn Du motiviert bist, diesen Weg mit uns gemeinschaftlich zu beschreiten, dann bist Du bei uns genau richtig
Wir suchen einen engagierten Verkaufsberater Outlet / Retourenmanagement Logistik (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden: Dienstag – Samstag) oder in Teilzeit , der unsere Kunden im Outlet kompetent betreut, Retouren effizient abwickelt und logistische Prozesse unterstützt. Sie übernehmen die Präsentation und den Verkauf unserer Produkte, kümmern sich um die Warenannahme und Lagerung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Retourenmanagement.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Kompetente und individuelle Kundenberatung sowie Verkauf des ausgewählten Sortiments in unserem Outlet in Xanten/Birten
- Auswahl, Aufbau und ansprechende Präsentation der Ware auf der Verkaufsfläche wie z.B. Arrangement der Tischgruppen, Stühle, Sitzkissen und Loungemöbel u.v.m.
- Auspreisung und Beschilderung der Ware, sowie Pflege des Warensortiments auf der Verkaufsfläche
- Verantwortung für das Kassensystem inkl. Tagesabschlüsse
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen zum Outlet per Telefon und E-Mail
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Entladen, Prüfen und Erfassen der eingehenden Waren
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Retourenmanagement
Qualifikation
Deine Qualifikationen:
Wir suchen engagierte Quereinsteiger sowie erfahrene Fachkräfte!
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, der Logistik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Retourenmanagement und oder Verkauf
- Kontakt- und Kommunikationsfreudigkeit
- Interesse an dem Thema Gartenmöbel
- Eigenverantwortliche sowie selbstorganisierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) sowie Erfahrung im Umgang mit einem Kassensystem und Anwenderkenntnisse in Microsoft Office Programmen
- Bereitschaft zur Arbeit auch an Samstagen
Benefits
Benefits:
- Direktanstellung in einem wirtschaftlich starken Unternehmen mit langfristiger Erfolgsperspektive
- Eine moderne, offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Meinung geschätzt und deine Ideen gehört werden und in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
- Eine positive und respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- „Du“ Kultur auf allen Ebenen
- Firmenfeiern & Teamevents
- Mitarbeiterrabatt: Du erhältst als Mitarbeiter attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
- Kreativer Freiraum: Deine Ideen und Vorschläge sind bei uns willkommen!
- Leistungsbonus: Gute individuelle Leistungen werden finanziell honoriert.
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Verkaufsberater Outlet / Retourenmanagement Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: Ah Trading
Kontaktperson:
Ah Trading HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkaufsberater Outlet / Retourenmanagement Logistik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte, die im Outlet verkauft werden. Ein gutes Verständnis für Gartenmöbel und Outdoor-Inventar wird dir helfen, kompetent zu beraten und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Sei bereit, aktiv auf Kunden zuzugehen und ihre Bedürfnisse zu erkennen. Eine freundliche und hilfsbereite Art ist entscheidend, um im Verkauf erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Samstagen zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden und den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Retourenmanagement und logistischen Abläufen zu beantworten. Zeige, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, diese effizient zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkaufsberater Outlet / Retourenmanagement Logistik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AH-Trading GmbH und ihre Marken. Besuche die Webseiten von Gartenmoebel.de und Loungedreams.com, um ein Gefühl für das Unternehmen und seine Produkte zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Einzelhandel und Retourenmanagement hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenberatung und den Umgang mit Kassensystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Gartenmöbel und E-Commerce zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und alle relevanten Informationen enthalten sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ah Trading vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung und im Verkauf zu nennen. Überlege dir, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Präsentiere dein Interesse an Gartenmöbeln
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Gartenmöbel und Outdoor-Inventar. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und bereit bist, dein Wissen mit den Kunden zu teilen.
✨Bereite dich auf logistische Fragen vor
Da die Position auch Retourenmanagement umfasst, solltest du dich mit den Abläufen in der Logistik vertraut machen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Retouren und Lagerhaltung zu sprechen und wie du einen reibungslosen Ablauf sicherstellen kannst.
✨Sei offen für Feedback und Ideen
Die Unternehmenskultur legt Wert auf eine offene Kommunikation und kreative Vorschläge. Bereite einige Ideen vor, wie du zur Verbesserung der Verkaufsfläche oder des Retourenmanagements beitragen könntest, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.
