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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere den Service von Fahrzeugen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: AHAG Group, einer der größten BMW, MINI und KIA-Händler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Schulungen.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem professionellen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erfülle die Wünsche unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Know-how, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir, die AHAG Group, gehören zu den 10 größten BMW, MINI und KIA-Händlergruppen in Deutschland. Das bedeutet konkret, dass wir an insgesamt neun Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland vertreten sind. Fast 400 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des #TeamAHAG präsentieren dabei die Marken BMW, BMW i, BMW M, ALPINA, MINI, BMW Motorrad, AHAG Bike, KIA und MG. Freude am Fahren wird bei uns vor allem auch mit Spaß an der Arbeit und Begeisterung für das gemeinsame Projekt realisiert. Die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen steht dabei an erster Stelle und ist für uns das schönste Feedback.
Als Serviceberater/in übernehmen Sie:
- die telefonische Akquisition im Rahmen bedarfsorientierter Serviceaktionen
- die umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
- die Dokumentation der Fahrzeugannahme, Eröffnung des Werkstattauftrages und die Endabnahme
- das Verweisen auf unsere Service- und Dienstleistungen
- die Erstellung und Nachverfolgung individueller und passgenauer Service-Angebote
Sie bringen mit:
- technisches Know-how und Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikativität, Aufgeschlossenheit und Verkaufstalent
- Engagement und Teamarbeit
- einen Führerschein der Klasse B
- idealerweise einen Kfz-Meisterbrief
- eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung sowie mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus
- idealerweise Erfahrung mit der Marke BMW
Corporate Benefits:
- Mobilitätsvorteile für unsere Mitarbeiter (u.a. Dienstradleasing, Sonderkonditionen für Verkauf und Service)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterrabatte
- regelmäßige Produktschulungen sowie eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterqualifizierung
- eine abwechslungsreiche und systemgestützte Tätigkeit in einem engagierten und hochprofessionell arbeitenden Team
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: AHAG Group
Kontaktperson:
AHAG Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der AHAG Group hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.
Mach es konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder welche Erfolge du im Verkauf erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil des #TeamAHAG zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AHAG Group vorbereitest
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über BMW, MINI und KIA aneignen. Schau dir aktuelle Modelle, Technologien und die Unternehmensphilosophie an. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenwünsche erfüllt und Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die AHAG Group sucht nach jemandem, der nicht nur die fachlichen Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt. Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Kundenkontakt!