Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Termine im Servicebereich.
- Unternehmen: Innovatives Autohaus mit starkem Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, 28 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und direkte Kommunikation im Team.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Automobilbereich und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Steig ein in unsere Erfolgsgeschichte – deine Zukunft im Automobilbereich beginnt hier! Beständigkeit, Verlässlichkeit und Vertrauen sind für uns mehr als nur Worte – sie sind die Basis unseres Erfolgs! Seit 1990 sind wir ein innovativer und zukunftsorientierter Mercedes-Benz Vertragspartner und wachsen weiter mit unserer neuen Marke Hyundai. Mit fünf Standorten in der Lausitz und rund 200 Mitarbeitenden – darunter 30 Auszubildende – sind wir fest in der Region verwurzelt und setzen auf Teamgeist, Entwicklung und echte Karrierechancen.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein starkes Unternehmen mit Zukunft
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Eine Arbeitsumgebung, in der du dich wohlfühlst
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Du koordinierst Termine für Beratung und Werkstatt
- Du berätst zu Serviceleistungen und Produkten
- Du erstellst Angebote und Rechnungen
- Du führst die Kasse gemäß internen und gesetzlichen Vorgaben
- Du unterstützt Verkaufsaktionen und bringst eigene Ideen ein
- Du denkst mit, handelst lösungsorientiert und lebst den Servicegedanken
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Büromanagement
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen, Teamgeist und Zuverlässigkeit
Unser Angebot für Dich:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- Faire Vergütung mit leistungsabhängigen Zusatzleistungen
- 28 Tage Erholungsurlaub + zusätzliche Tage bei Samstagsarbeit (alle 6 Wochen)
- Betriebliche Altersvorsorge – wir denken an deine Zukunft
- JobRad-Angebot – nachhaltig mobil bleiben
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für exklusive Vorteile
- Strukturierte Einarbeitung – damit du direkt durchstarten kannst
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt – schnell und unkompliziert: Direkt online oder per Mail an bewerbung@AHConline.de oder klassisch per Post – ganz wie Du magst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und bieten Dir gern ein erstes Gespräch oder einen Probearbeitstag. Autohaus Cottbus – gemeinsam bewegen wir mehr.
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: ahc
Als Projektmanager im Bereich Energie und Versorgung in der Region Frankfurt am Main profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das spannende Projekte mit namhaften internationalen Kunden bietet. Unser engagiertes Team fördert eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, in der regelmäßige Weiterbildungen, Mentoring-Programme und flexible Arbeitszeiten dir helfen, deine beruflichen Ziele zu erreichen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem sorgen großartige Teamevents für einen starken Zusammenhalt und ein positives Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ahc suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ahc im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahc vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ahc und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
