Principal Consultant - Intelligent Operations

AHEAD baut Plattformen für digitale Geschäfte. Durch die Verknüpfung von Fortschritten in der Cloud-Infrastruktur, Automatisierung und Analytik sowie Softwarebereitstellung helfen wir Unternehmen, das Versprechen der digitalen Transformation zu erfüllen. Bei AHEAD priorisieren wir die Schaffung einer Kultur der Zugehörigkeit, in der alle Perspektiven und Stimmen vertreten, geschätzt, respektiert und gehört werden. Wir schaffen Räume, um jeden zu ermächtigen, sich zu äußern, Veränderungen herbeizuführen und die Kultur bei AHEAD voranzutreiben. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, nationaler Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Familienstand oder einer anderen geschützten Eigenschaft gemäß geltendem Recht, ob tatsächlich oder vermeintlich.

Wir suchen einen talentierten und erfahrenen Fachmann, der unserem Team als Principal in der Intelligent Operations Advisory-Praxis von AHEAD beitritt. Als Principal bei AHEAD spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung strategischer Beratung, der Förderung des Geschäftswachstums und der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservices, indem Sie Observability- und Workflow-Automatisierungsplattformen kombinieren, um die Betriebsweise der Kunden zu optimieren.

Verantwortlichkeiten:

• Strategische Führung und Beratung für Kunden bereitstellen, um ihnen zu helfen, in einem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld zu navigieren und erfolgreich zu sein.
• Starke Beziehungen zu wichtigen Kunden aufbauen und pflegen, als vertrauenswürdiger Berater agieren und außergewöhnlichen Kundenservice bieten.
• Aktuelle Landschaft der Observability-Plattformen und -lösungen bewerten, einschließlich potenzieller Fähigkeiten, bestehender Nutzung, Deckungslücken, Lizenzmodelle und Betriebsmodelle.
• Empfehlungen an Kunden zu Tools zur Rationalisierung geben, um die Gesamtheit der Komplexität zu reduzieren, während Ausgaben verwaltet und Fähigkeiten und Abdeckung verbessert werden.
• Kunden durch die Einrichtung eines NOC/SOC/Digital Operations Centers führen, indem Observability-Plattformen mit IT-Service-Management, IT-Betriebsmanagement und Workflow-Automatisierungsplattformen integriert werden.
• Großangelegte Beratungsprojekte leiten und managen, um die erfolgreiche Lieferung hochwertiger Ergebnisse unter Nutzung von Observability- und Workflow-Automatisierungsplattformen innerhalb von Umfang, Budget und Zeitrahmen sicherzustellen.
• Mit funktionsübergreifenden Teams und Fachexperten wie Field CTOs, Business Process Consultants, Principal Technical Consultants und anderen zusammenarbeiten, um innovative Strategien und Lösungen für Kunden zu entwickeln.
• Umfassende Analysen und Bewertungen der Kundenoperationen, Finanzen und Markttrends durchführen, um Wachstums- und Verbesserungschancen zu identifizieren.
• Hochwirksame Empfehlungen, Präsentationen und Berichte für Kunden und die Unternehmensführung entwickeln und präsentieren.
• Organisatorische Veränderungsmanagementbemühungen in großen Transformationsprogrammen leiten.
• Geschäftsentwicklungsaktivitäten vorantreiben, einschließlich der Identifizierung neuer Möglichkeiten, Pflege von Beziehungen und Teilnahme an der Entwicklung von Vorschlägen.
• Junior-Teammitglieder betreuen und entwickeln, um deren Fähigkeiten und berufliches Wachstum zu fördern.
• Über Branchentrends, aufkommende Technologien und regulatorische Änderungen auf dem Laufenden bleiben, um Gedankenführung und innovative Lösungen für Kunden bereitzustellen.
• Zur Entwicklung von Inhalten zur Gedankenführung beitragen, einschließlich Whitepapers, Artikeln und Brancheninsights.

Qualifikationen:

• Abschluss (Bachelor oder Master) in einem relevanten Bereich, wie z.B. Wirtschaft, Ingenieurwesen, Finanzen oder Management.
• Mindestens 15 Jahre Erfahrung in der Unternehmensberatung, Technologieberatung, Industrie oder einem verwandten Bereich, mit Fokus auf die Bereitstellung strategischer und transformierender Lösungen für Kunden.
• Starkes Branchenwissen und Expertise in spezifischen Sektoren, wie Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Technologie oder Fertigung.
• Starkes Verständnis des ServiceNow-Ökosystems, seiner angrenzenden Technologien und wie es auf strategische Ziele und Vorgaben der Kunden angewendet wird.
• Starkes Verständnis des Observability-Ökosystems und der Märkte, einschließlich Fähigkeiten, Lizenzen und Best Practices für Dynatrace, DataDog, LogicMonitor, Splunk, Qualys oder andere.
• Starkes Verständnis der Automatisierungsfähigkeiten, wie Harness, Terraform, Ansible oder andere.
• Nachgewiesene Führungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Teams zu leiten und zu motivieren, um Projektziele zu erreichen.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte und Ideen klar und überzeugend zu vermitteln.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, kritisch zu denken und innovative Strategien zu entwickeln.
• Nachgewiesene Fähigkeiten in der Geschäftsentwicklung, mit einer erfolgreichen Bilanz bei der Identifizierung und Verfolgung neuer Möglichkeiten.
• Starke Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement, mit der Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und wertschöpfende Lösungen zu liefern.
• Bereitschaft zu reisen, wenn erforderlich.

Die angegebene Vergütungsbandbreite in dieser Ausschreibung spiegelt die On-Target Earnings (OTE) für diese Rolle wider, die ein Grundgehalt und etwaige anwendbare Zielbonusbeträge umfasst. Diese OTE-Bandbreite kann je nach relevanter Erfahrung, Qualifikationen und geografischem Standort des Kandidaten variieren.

Warum AHEAD:

Durch unsere tägliche Arbeit und interne Gruppen wie Moving Women AHEAD und RISE AHEAD schätzen und profitieren wir von der Vielfalt von Menschen, Ideen, Erfahrungen und allem dazwischen. Wir fördern das Wachstum, indem wir unser Büro mit erstklassigen Technologien in einem Millionen-Dollar-Labor ausstatten, abteilungsübergreifendes Training und Entwicklung fördern und Zertifizierungen und Qualifikationen für kontinuierliches Lernen sponsern.

USA Beschäftigungsvorteile umfassen: Medizinische, Zahn- und Augenversicherung, 401(k), bezahlte Unternehmensfeiertage, bezahlte Freizeit, bezahlte Eltern- und Pflegezeit und mehr! Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Website zu den Vorteilen.

Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen, die Bewertung von Antworten oder um Aufzeichnungen zu erfassen und Transkripte oder Zusammenfassungen während Interviews zu erstellen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen.

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie für Bewerber oder kontaktieren Sie uns unter privacy@ahead.com. Sie können sich entscheiden, dass Ihre Bewerbung und Ihr Lebenslauf nicht von KI-Tools überprüft oder analysiert werden, indem Sie die allgemeine Bewerbung verwenden. Bitte geben Sie die Rolle an, für die Sie sich bewerben möchten, im Feld Zusätzliche Informationen an. Sie können auch jederzeit, auch nach einem Interview, entscheiden, dass keine Aufzeichnungen und Transkriptionen erstellt werden. Bewerber werden nicht bestraft, wenn sie sich entscheiden, dies abzulehnen.