Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Service-Team.
- Unternehmen: Die ahg Autohandelsgesellschaft mbH ist Teil einer der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
- Vorteile: Genieße faire Bezahlung, Mitarbeiterangebote und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Ideale Fortbildungsmöglichkeiten über unsere eigene Akademie.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit viel Sicherheit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeit in einem kollegialen Klima, das durch ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit geprägt ist. Wir bieten Ihnen faire, marktgerechte Entlohnung, attraktive Mitarbeiterangebote sowie Zugang zu Corporate Benefits, und unterstützen Ihre persönliche Entwicklung durch ideale Fortbildungsmöglichkeiten über unsere eigene Akademie. Zudem fördern wir Ihre Gesundheit mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und bieten die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades.
Kontaktdaten:
ahg Autohandelsgesellschaft mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die ahg Autohandelsgesellschaft vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ahg Autohandelsgesellschaft. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen und -beschwerden vor. Überlege dir, wie du diese souverän und kundenorientiert lösen kannst, um deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice während des Vorstellungsgesprächs. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die ahg Autohandelsgesellschaft mbH und die Alphartis SE. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer sowie deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Serviceberater für die ahg Autohandelsgesellschaft mbH bist. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, mit anspruchsvollen Kunden umzugehen.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahg Autohandelsgesellschaft mbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Marken und Dienstleistungen, die ahg Autohandelsgesellschaft anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie du diese den Kunden präsentieren würdest.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -beratung unter Beweis stellen. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle zu erwarten sind, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
