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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Service-Team.
- Arbeitgeber: Die ahg Autohandelsgesellschaft mbH ist Teil einer der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Mitarbeiterangebote, Gesundheitsmanagement und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit beruflicher Sicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer erforderlich.
- Andere Informationen: Standort: Rottenburg am Neckar, Deutschland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- Persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ahg Autohandelsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die ahg Autohandelsgesellschaft vertreibt. Ein tiefes Verständnis für BMW, MINI, Land Rover und andere Marken wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ahg Autohandelsgesellschaft. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen und -beschwerden vor, die du als Serviceberater erwarten kannst. Übe, wie du diese souverän und kundenorientiert lösen kannst, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice in deinem persönlichen Gespräch. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und die Personalverantwortlichen überzeugen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ahg Autohandelsgesellschaft mbH und die Alphartis SE. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit ein, Reparaturempfehlungen auszusprechen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahg Autohandelsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen als Serviceberater beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnis der Marken und Dienstleistungen
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die ahg Autohandelsgesellschaft mbH vertreibt. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die du den Kunden anbieten wirst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden hervor. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du die Kundenzufriedenheit sichergestellt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle eines Serviceberaters auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
