Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Service-Team.
- Arbeitgeber: Die bhg Autohandelsgesellschaft mbH ist Teil einer der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße faire Bezahlung, Provisionen und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Nutze Fortbildungsmöglichkeiten über unsere eigene Akademie und profitiere von Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit beruflicher Sicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung als Serviceberater.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- Persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ahg Autohandelsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über die Marken, die bhg vertreibt. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von bhg oder ähnlichen Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung als Serviceberater unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen. Dies ist entscheidend für die Rolle des Serviceberaters und wird in einem persönlichen Gespräch besonders geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die bhg Autohandelsgesellschaft mbH und die Alphartis SE. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kfz-technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung als Serviceberater hervorhebt. Achte darauf, deine Kunden- und Serviceorientierung klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des Serviceberaters bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, Kunden von Dienstleistungen zu überzeugen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahg Autohandelsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Serviceberater gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und welche Reparaturempfehlungen du geben würdest.
✨Kenntnis der Marken und Dienstleistungen
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die das Unternehmen vertreibt, sowie über die angebotenen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung hervor. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Fortbildungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.