Serviceberater (m/w/d)
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Serviceberater (m/w/d)

Freiburg im Breisgau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, repariere und berate.
  • Arbeitgeber: Werde Teil einer starken Unternehmensgruppe mit einem kollegialen Klima.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße faire Bezahlung, Mitarbeiterangebote und Gesundheitsmanagement.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in erforderlich.
  • Andere Informationen: Fortbildungsmöglichkeiten über unsere eigene Akademie warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben:

  • Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
  • Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
  • persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
  • Faire, marktgerechte Entlohnung
  • Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
  • Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie

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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ahg Autohandelsgesellschaft mbH

Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeit in einem kollegialen Klima. Wir bieten Ihnen nicht nur eine faire, marktgerechte Entlohnung, sondern auch attraktive Mitarbeiterangebote, Zugang zu Corporate Benefits und umfassende Fortbildungsmöglichkeiten über unsere eigene Akademie. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades unterstreichen unser Engagement für Ihr Wohlbefinden und Ihre berufliche Entwicklung.
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Kontaktperson:

ahg Autohandelsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in in Bezug auf die Rolle des Serviceberaters darstellen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du auf dem neuesten Stand bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement für die Branche.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Konkrete Geschichten helfen, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Empathie im Kundenkontakt
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Konfliktlösungskompetenz
Flexibilität
Fachwissen im Kfz-Bereich

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in. Hebe auch relevante Berufserfahrungen als Serviceberater/in hervor.

Kundenorientierung betonen: Zeige in deinem Anschreiben, wie du mit anspruchsvollen Kunden umgehst und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Beispiele aus der Praxis können hier sehr hilfreich sein.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Serviceberaters interessierst und was dich an der Arbeit in diesem Unternehmen reizt.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Tippfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahg Autohandelsgesellschaft mbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und überzeugt hast.

Zeige deine Kundenorientierung

Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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