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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Service-Team.
- Arbeitgeber: Starkes Unternehmen mit kollegialem Klima und beruflicher Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Mitarbeiterangebote und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
- Andere Informationen: Ideale Fortbildungsmöglichkeiten über unsere eigene Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ahg Autohandelsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Firma genau an und überlege, wie du deren Dienstleistungen verbessern kannst. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Ideen hast, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und hol dir Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und deine Erfahrung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in in konkreten Beispielen darstellen kannst. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und bekommst einen direkten Draht zu uns. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahg Autohandelsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle des Serviceberaters stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Fachwissen präsentieren
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Kfz-Technik und Reparaturprozesse zu demonstrieren. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein technisches Verständnis testen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Service ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Anliegen der Interviewer einzugehen.
✨Unternehmenswerte verstehen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.