Unser Autohaus ist ein autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner mit den Standorten in Tamm, Ludwigsburg und Murr. Sie lieben den Kontakt mit Menschen, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und möchten Teil eines erfolgreichen Unternehmens der Automobilbranche werden? Dann starten Sie jetzt als Serviceassistenz (m/w/d) an unserem Standort in Ludwigsburg.Sie empfangen unsere Kunden herzlich und sorgen für einen professionellen ersten Eindruck.Als zentrale Ansprechperson sind Sie das Gesicht unseres Autohauses und begleiten unsere Kunden während ihres Besuchs.Sie unterstützen die Terminplanung sowie die Koordination von Serviceaufträgen.Sie bearbeiten Kundenanliegen und unterstützen bei der professionellen Abwicklung von Reklamationen.Die Organisation von Fahrzeugübergaben, Ersatzmobilität und unserem Hol- und Bringservice für Kundenfahrzeuge gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.Gemeinsam mit unseren Serviceberatern und Werkstattmeistern stellen Sie einen reibungslosen Serviceprozess sicher.Mit Ihrer freundlichen und serviceorientierten Art schaffen Sie positive Kundenerlebnisse und fördern langfristige Kundenbeziehungen.Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder eine vergleichbare dienstleistungsorientierte Ausbildung, beispielsweise im Hotel- oder Veranstaltungsbereich.Auch Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind willkommen.Sie kommunizieren sicher, freundlich und professionell – sowohl mit Kunden als auch innerhalb des Teams.Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und ein souveränes Auftreten zeichnen Sie aus.Kundenorientierung und Servicequalität stehen für Sie an erster Stelle.Ein starkes Team Bei der AHG Hoffmann GmbH & Co. KG werden Kollegen zu Freunden. Wir sind ein Team, das Zusammenhalt, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung lebt. Attraktive Zusatzleistungen Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten und vergünstigten Werkstattleistungen. Individuelle Weiterentwicklung Wir bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Wir fördern Talente und eröffnen Perspektiven. Zukunftssicherheit Als erfolgreiches Familienunternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Soziale Verantwortung Wir stehen unseren Mitarbeitenden auch in herausfordernden Lebenssituationen zur Seite und legen großen Wert auf ein offenes, vertrauensvolles Miteinander. Faire Vergütung Neben einem attraktiven Gehalt nach Kfz-Tarifvertrag erwartet Sie ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, das Ihr Engagement anerkennt und belohnt. Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Kontaktdaten:
AHG Hoffmann GmbH & Co. KG Recruiting-Team
