Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein motiviertes Team im Reisebüro und sorge für erstklassige Kundenberatung.
- Unternehmen: ADAC Hansa e.V. – ein traditionsreicher Regionalclub mit über 140 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplatzausstattung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und flexiblen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und Reisen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder Vertrieb, Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
- Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team in der Geschäftsstelle und im Reisebüro (z.B. Organisation, Priorisierung, Qualität im Tagesgeschäft).
- Sie verantworten die Vertriebssteuerung sowie die fachliche Führung der Reise-Themen am Standort.
- Sie implementieren Prozesse und Vorgehensweisen, entwickeln Abläufe kontinuierlich weiter und sorgen für ein verlässliches Qualitätsniveau.
- Sie setzen Qualitätsmanagement-Instrumente ein (z.B. Mystery Shopping, Seminarplanung, Inforeisen/Incentives).
- Sie verantworten die Ziel- und Umsatzplanung und nutzen Auswertungen zur aktiven Steuerung des Standorts.
- Sie treiben die Erreichbarkeit und Beratung über digitale Kanäle (z.B. Termin- und Videoberatung) aktiv voran.
- Gemeinsam mit Ihrem Team stärken Sie Zusatzleistungen sowie die aktive Vermarktung im Reiseumfeld (Up- und Cross-Selling).
Ihre Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau bzw. über eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im stationären Vertrieb mit, idealerweise im Reise- oder Versicherungsumfeld, sowie erste Führungserfahrung oder die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Sie gehen sicher mit MS Office um und haben Erfahrung mit vertriebsrelevanten Systemen und Prozessen (z.B. CRM-, Reise- oder Versicherungssysteme).
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden aus.
- Sie überzeugen durch hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Offenheit für neue Themen sowie durch standort- und situationsbezogene Flexibilität.
Benefits
- Attraktive Vergütung – Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
- Urlaub – nur mit Auszeit geht's gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung – Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
- Vermögenswirksame Leistungen – Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte – Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
ADAC Hansa e.V. Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) Arbeitsort Rostock Arbeitsbere[...] Arbeitgeber: ahgz
Der ADAC Hansa e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. In Rostock erwartet Sie ein motivierendes Team, in dem Sie Ihre Führungskompetenzen weiterentwickeln können, während Sie aktiv an der Gestaltung von Mobilität und Reisen mitwirken. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ADAC Hansa e.V. Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) Arbeitsort Rostock Arbeitsbere[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im ADAC oder in der Reisebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Bewerbung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Reisebranche und über die spezifischen Herausforderungen, die der ADAC Hansa e.V. hat. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Das macht es einfacher für uns, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ADAC Hansa e.V. Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) Arbeitsort Rostock Arbeitsbere[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu ADAC Hansa e.V. passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Vertrieb und Führung. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Potenzial!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die wichtigsten Punkte erfassen und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahgz vorbereitet
✨Informiere dich über den ADAC Hansa e.V.
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit dem ADAC Hansa e.V. und seinen Dienstleistungen auseinandersetzen. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung
In der Reise- und Versicherungsbranche ist Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Frage nach digitalen Vertriebsstrategien
Da der ADAC Hansa e.V. auch digitale Kanäle nutzt, solltest du Fragen zu deren Einsatz stellen. Zeige dein Interesse an modernen Vertriebsmethoden und wie du diese in deiner Rolle umsetzen würdest.
