Mitarbeiter Passagierservice (m/w/d) am Flughafen München
Mitarbeiter Passagierservice (m/w/d) am Flughafen München

Mitarbeiter Passagierservice (m/w/d) am Flughafen München

Vollzeit
ahs GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht der AHS und kümmere dich um Fluggäste vom Check-In bis zum Boarding.
  • Arbeitgeber: AHS München ist ein führendes Abfertigungsunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung am Flughafen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße tariflich geregelte Vergütung, kostenlose Parkmöglichkeiten und Firmenfitnessangebote.
  • Warum dieser Job: Erlebe die einzigartige Atmosphäre am Flughafen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Flexibilität, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie ein Führerschein sind wichtig.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger aus Gastronomie oder Einzelhandel sind herzlich willkommen!

AHS MÜNCHEN Aviation Handling Services GmbH ist eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit über 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Zur Verstärkung unserer Standorte suchen wir weitere Kollegen (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Wir bieten dir:

  • Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen
  • Tariflich geregelte Vergütung: der Bruttostundenlohn für Neueinsteiger (m/w/d) beträgt 14,02 € zzgl. steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25% Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag).
  • Individuell gestaltbare Vertragsmodelle
  • 25% Zuschlag für Dienstplanänderungen / Verlängerungen
  • Samstagsprämien
  • Eine intensive, vergütete Schulung sowie eine Patenschaft für deinen erfolgreichen Start bei uns
  • Kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
  • Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club
  • Ermäßigungen in ausgewählten Restaurants und Shops am Flughafen München
  • Zugang zu exklusiven Reiseportalen, dem Duty-Free Shop sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
  • Gemeinsamer Betriebssport mit deinen Kollegen (m/w/d) des Flughafen München
  • Kostenfreie Uniform
  • Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
  • Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

  • Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
  • Vom Check-In bis zum Boarding übernimmst du die Kommunikation mit unseren Fluggästen
  • Dabei prüfst du die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug
  • Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand
  • Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste

Dein Profil:

  • Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten zwischen 02:30 Uhr und 22:30 Uhr
  • Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
  • Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
  • Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
  • Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr

Ready for Onboarding? Bewirb dich jetzt - nur mit deinem Lebenslauf - und werde Teil von #wirsindahs. Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier. Bewerbungskosten können leider nicht übernommen werden.

Mitarbeiter Passagierservice (m/w/d) am Flughafen München Arbeitgeber: ahs GmbH

AHS MÜNCHEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld am Flughafen München zu arbeiten. Mit tariflich geregelter Vergütung, umfangreichen Schulungsprogrammen und attraktiven Zusatzleistungen wie Firmenfitness und Mitarbeiterempfehlungsprogrammen fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe die einzigartige Atmosphäre des Flughafens, während du einen bedeutenden Beitrag zur Zufriedenheit unserer Fluggäste leistest.
ahs GmbH

Kontaktperson:

ahs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Passagierservice (m/w/d) am Flughafen München

Tip Number 1

Zeige deine Begeisterung für die Luftfahrt! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Leidenschaft sprichst, wird das sicher positiv wahrgenommen. Informiere dich auch über aktuelle Entwicklungen in der Luftfahrtbranche, um mit Fachwissen zu glänzen.

Tip Number 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du wirst oft mit Fluggästen in Kontakt treten, also übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf verschiedene Situationen reagieren kannst. Rollenspiele mit Freunden können hier hilfreich sein!

Tip Number 3

Flexibilität ist der Schlüssel! Da die Arbeitszeiten variieren, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, auch in den frühen Morgenstunden oder späten Abendstunden zu arbeiten.

Tip Number 4

Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei AHS München arbeitet, frage nach Tipps oder ob sie dich empfehlen können. Empfehlungen können oft den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Passagierservice (m/w/d) am Flughafen München

Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Flexibilität
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
Problemlösungsfähigkeiten
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Umgang mit Reisedokumenten
Erfahrung im Kundenservice
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Interkulturelle Kompetenz
Führerschein Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Servicebereitschaft, da diese für die Position als Mitarbeiter Passagierservice entscheidend sind.

Motivationsschreiben: Obwohl nicht ausdrücklich gefordert, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein. Erkläre, warum du dich für die Luftfahrt begeisterst und was dich an der Arbeit am Flughafen reizt.

Flexibilität betonen: Hebe deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten hervor. Die Stelle erfordert Bereitschaft zu Schichten zwischen 02:30 Uhr und 22:30 Uhr, also zeige, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen.

Erfahrungen hervorheben: Wenn du aus einem anderen Bereich wie Gastronomie oder Einzelhandel kommst, betone relevante Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ahs GmbH vorbereitest

Zeige deine Servicebereitschaft

Da der Mitarbeiter Passagierservice das Gesicht des Unternehmens ist, solltest du während des Interviews deine ausgeprägte Servicebereitschaft betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast.

Flexibilität hervorheben

Die Arbeitszeiten sind flexibel und reichen von 02:30 Uhr bis 22:30 Uhr. Stelle sicher, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in Bezug auf die Arbeitszeiten klar kommunizierst.

Teamplayer-Mentalität zeigen

Da Teamarbeit im Passagierservice entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Begeisterung für die Luftfahrt ausdrücken

Die Leidenschaft für die Luftfahrt ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Zeige deine Begeisterung für die Branche und erkläre, warum du gerne am Flughafen arbeiten möchtest. Das wird deine Motivation unterstreichen.

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    Bewerbungsfrist: 2026-10-30

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