Auf einen Blick
- Aufgaben: Proaktive telefonische Unterstützung bei Kfz-Schäden und Organisation von Hilfsangeboten.
- Unternehmen: Ai-Bridge GmbH, ein innovativer Anbieter für maßgeschneiderte KI-Lösungen.
- Vorteile: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und moderne technische Ausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung mit KI.
- Qualifikationen: Kundenorientierte Telefonieerfahrung und gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Angebotsart: Arbeit
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: Unbefristet
Arbeitgeber: Ai-Bridge GmbH
Vertragsart: Vollzeit, Unbefristet
Start: 01.09.2026
AI-Bridge GmbH ist seit 6 Jahren in der IT-Beratung tätig. Mit unserer Plattform MyJobAI vermitteln wir Arbeits- und Fachkräfte in Deutschland mit dem Ziel, sehr lange Bewerbungsprozesse mit KI-gestützten Tools zu optimieren. Die Ai-Bridge GmbH mit Sitz in Stuttgart ist ein spezialisierter Anbieter für maßgeschneiderte KI-Lösungen. Unser Team aus rund 30 KI-Fachleuten entwickelt individuelle Lösungen in den Bereichen Machine Learning, Datenanalyse, Computer Vision und Natural Language Processing.
Aufgaben:
- Proaktive telefonische Kontaktaufnahme zu Unfallbeteiligten (Outbound)
- Erfassung von Kontaktdaten, Abgleich der Schadendaten
- Klärung des Kundenbedarfs und bedarfsgerechte Hilfsangebote
- Organisation von Reparatur-/Mietwagenvermittlung oder Kostenvoranschlag
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Einzelhandel, Versicherung) oder Quereinstieg (MFA, Hotelfach)
- Erfahrung in kundenorientierter Telefonie von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Outlook)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung
Benefits:
- Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche, Workation
- 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungszuschuss
- Vergünstigte Versicherungstarife
Vorteile für Mitarbeitende:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Weiterbildungen
- Moderne technische Ausstattung
Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger – Telefonische Kfz-Schadenhilfe (Unternehmensführung & Organisati Arbeitgeber: Ai-Bridge GmbH
Die Ai-Bridge GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und moderner technischer Ausstattung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Quereinsteiger willkommen sind und sich beruflich weiterentwickeln können. Durch die deutschlandweite Ausrichtung und innovative Ansätze in der IT-Beratung schafft Ai-Bridge ein dynamisches Umfeld, das sowohl herausfordernd als auch erfüllend ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger – Telefonische Kfz-Schadenhilfe (Unternehmensführung & Organisati erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Ai-Bridge GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger – Telefonische Kfz-Schadenhilfe (Unternehmensführung & Organisati mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Ai-Bridge GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ai-Bridge GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Ai-Bridge GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
