AI Enablement Manager (m/f/d)

Warum voize? Weil wir mehr als nur ein Job sind! Bei voize glauben wir, dass das größte Geschenk für Frontline-Mitarbeiter Zeit ist - Zeit, um sich zu kümmern, zu verbinden und präsent zu sein. Heute geht diese Zeit durch Bürokratie und komplexe Systeme verloren, die sie von dem ablenken, was am wichtigsten ist: den Menschen. Unsere Vision ist es, dies zu ändern, indem wir KI-Begleiter entwickeln, die nahtlos digitale Arbeitsabläufe übernehmen. Wir ersetzen Menschen nicht durch Technologie - wir verstärken ihren Einfluss. Unsere Mission wird durch eine Finanzierung in Höhe von 50 Millionen US-Dollar unterstützt, angeführt von Balderton Capital, mit Unterstützung von HV Capital, Y Combinator und anderen führenden VCs. Heute vertrauen über 2.000 Einrichtungen voize, und über 200.000 Nutzer verlassen sich auf unseren KI-Begleiter, um ihre tägliche Arbeitslast zu erleichtern. Als dynamisches Team kombinieren wir erstklassige Technologie mit bedeutendem sozialen Einfluss. Und jetzt suchen wir dich, um uns bei dieser Mission zu unterstützen!

Deine Mission: Transformiere voize in eine KI-native Organisation. Als unser AI Enablement Manager wirst du definieren, operationalisieren und skalieren, wie künstliche Intelligenz angenommen wird. Du bist die erste Person in einer solchen Rolle und arbeitest direkt mit dem COO zusammen. Du baust die Infrastruktur, Richtlinien und Unterstützungssysteme auf, die jedem Team bei voize helfen, KI auf eine sichere, zuverlässige Weise zu übernehmen, die tatsächlich die Arbeitsabläufe verbessert. Du wirst verstreute individuelle Hacks in wiederholbare Praktiken umwandeln. Deine Kernmission ist es, voize in ein KI-erstes Unternehmen zu transformieren und jedem zu ermöglichen, wirklich KI-native zu werden.

Dein tägliches Geschäft - Kein Tag ist wie der andere. Wenn du motiviert bist, die erste Person in einer solchen Rolle zu sein und es genießt, Experimente in dauerhafte Betriebssysteme umzuwandeln, dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich.

• Baue die KI-Infrastruktur: Entwerfe und pflege die interne KI-Produktivitäts-Suite von voize, die Agenten, Daten und Arbeitsabläufe verbindet, um funktionsübergreifende Automatisierung und Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
• Ermöglichen und schulen: Baue KI-Flüssigkeit in der gesamten Organisation durch Onboarding-Sitzungen, Workshops, Handbücher und funktionsspezifische Best Practices auf.
• Richtlinien festlegen: Etabliere und setze Standards für KI-Governance, sichere Nutzung, Datenverarbeitung und Compliance in Zusammenarbeit mit Sicherheit und IT.
• Beraten & liefern mit Teams: Arbeite mit Teams und Führungskräften zusammen, um KI in Arbeitsabläufe einzubetten, Agenten und Automatisierungen zu erstellen und geschäftliche Bedürfnisse in priorisierte KI-Initiativen zu übersetzen.
• Veränderung vorantreiben: Hilf Menschen und dem Management, vollständig zu überdenken, wie Unternehmen geführt werden - manage den Übergang zu einer Organisation, in der Menschen und KI-Agenten Seite an Seite arbeiten.
• Nutzen in Lernen umwandeln: Analysiere die Nutzung von Tools und Annahmesignalen, erkenne Ermüdungsmuster und iteriere, was tatsächlich Ergebnisse verändert.
• Baue die Kontextschicht: Hilf dabei, eine LM-lesbare Kontextschicht mit einem sinnvollen Aktualisierungsprozess zu erstellen und aufrechtzuerhalten, damit Agenten und Menschen auf einer gemeinsamen Wahrheit operieren.

Dein Skillset - Was du mitbringst:

• 5+ Jahre Erfahrung in einem schnelllebigen Tech- oder SaaS-Umfeld, mit praktischer Verantwortung für funktionsübergreifende Initiativen, einschließlich KI oder fortgeschrittener Technologieanwendung.
• Starke technische Kenntnisse in LLM-basierten Systemen (Prompts, Agenten, Abrufmuster, Einbettungen, APIs) und Erfahrung in der Gestaltung und Integration von KI-Workflows über Tools und Datenplattformen hinweg.
• Ingenieurmentalität - du kannst bauen, debuggen und liefern (nicht nur Strategie) zusammen mit technischen und nicht-technischen Teams.
• Nachweisliche Erfolgsbilanz in der Befähigung - du hast nicht-technische Teams geschult und befähigt und die Akzeptanz in großem Maßstab vorangetrieben, indem du Handbücher, Lerninhalte und Feedbackschleifen entwickelt hast.
• Unternehmerische und prozessorientierte Denkweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten, gesundem Urteilsvermögen und Komfort im Umgang mit Ungewissheit.
• Englisch erforderlich; ein gewisses Maß an Deutsch ist ein großer Vorteil.

Standort: Berlin erforderlich. (Wir sind offen für Kandidaten, die umziehen möchten.)

Gemeinsam wachsen - was du bei voize erwarten kannst:

• Wir sind ein schnell wachsendes Start-up, das bedeutet, dass du Herausforderungen angehen, schnell wachsen und einen echten Einfluss ausüben wirst, um Frontline-Mitarbeitern mehr Zeit für Menschen zu geben.
• Wir fördern eine offene, kollaborative Kultur mit regelmäßigen Teamevents, egal ob du von unserem Büro in Berlin oder von zu Hause aus arbeitest.
• Werde ein Mitgestalter unseres Erfolgs mit Aktienoptionen.
• Großzügige Vorteile: 30 Urlaubstage plus deinen Geburtstag frei, Deutschland Transport Ticket, Urban Sports Club, regelmäßige Unternehmensausflüge und Zugang zu Lernplattformen wie Blinkist und Audible sowie kostenlose Sprachkurse.
• Du entscheidest, wann du am besten arbeitest, das bedeutet flexible Arbeitszeiten und ein gutes hybrides Setup.