Deine Mission & Herausforderung
- Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden
- Du bist zentraler Ansprechpartner fur Entscheider auf C- und VP-Ebene
- Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig
- Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter
- Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum
- Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen
- Du sorgst fur eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung
- Du analysierst Kundenbedurfnisse und entwickelst passende Losungsstrategien
- Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention
Auf was wir uns freuen konnen
- 7+ Jahre Customer-facing-Rollen
- Eigenstandige Betreuung strategischer Grokunden
- Erfahrung mit Renewal- und Expansion-Management (NRR, Health Scores)
- Cross-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement-Skills
- Erfahrung mit Customer-Health-Frameworks
- Datengetriebene Portfoliosteuerung
#J-18808-Ljbffr
Senior Key Account Manager (Mensch) in Freising Arbeitgeber: AI Data Engineer (Mensch) @ Neura Robotics
Als Arbeitgeber im Bereich Facility Management bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, wo Teamarbeit und technische Expertise geschätzt werden. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Weiterbildung, während wir gleichzeitig ein sicheres und sauberes Arbeitsumfeld gewährleisten. Mit einer zentralen Lage und flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen wir dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
Kontaktdaten:
AI Data Engineer (Mensch) @ Neura Robotics Recruiting-Team
