Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstĂŒtzt unsere GĂ€ste und sorgst fĂŒr einen reibungslosen Ablauf an Bord.
- Arbeitgeber: AIDA ist ein innovatives Kreuzfahrtunternehmen, das Teamgeist und Nachhaltigkeit groĂschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Teamkultur und die Möglichkeit, die Welt zu entdecken.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Crew und erlebe die Schönheit der Meere hautnah.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmĂ€nnische Ausbildung in der Touristik haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist vorerst befristet fĂŒr 2 Jahre in Rostock.
Willkommen bei AIDA – dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schĂŒtzen, sind wir Vorreiter fĂŒr nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.
Wir suchen dich zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit (30h) vorerst befristet fĂŒr 2 Jahre, an unserem Unternehmenssitz in Rostock.
Deine Aufgaben:
- KaufmÀnnische Ausbildung in der Touristik- und/oder Dienstleistungsbranche sowie Berufserfahrung im operativen Bereich eines Dienstleistungsunternehmens, idealerweise Erfahrung an Bord von Kreuzfahrtschiffen
- VerstĂ€ndnis fĂŒr ProzesszusammenhĂ€nge sowie erste Berufserfahrungen im Projektmanagement bzw. Prozessoptimierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
- Organisationsgeschick, eine selbststÀndige und strukturierte Arbeitsweise, FlexibilitÀt sowie Team- und KommunikationsfÀhigkeit
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Mitarbeiter Guest Services Operations (m/w/d) Arbeitgeber: AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A.

Kontaktperson:
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A. HR Team
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So bekommst du den Job: Mitarbeiter Guest Services Operations (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die neuesten Trends in der Kreuzfahrtbranche und zeige dein Interesse an nachhaltigen Praktiken. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du die Werte von AIDA teilst.
âšTip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von AIDA zu knĂŒpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das VorstellungsgesprĂ€ch vorzubereiten.
âšTip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, deine KommunikationsfÀhigkeiten unter Beweis zu stellen. Da Teamarbeit und Kommunikation bei AIDA wichtig sind, solltest du Beispiele parat haben, die deine FÀhigkeit zur Zusammenarbeit und zum Umgang mit verschiedenen Stakeholdern zeigen.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter Guest Services Operations (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber AIDA und die Werte des Unternehmens. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂŒber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Touristik- und Dienstleistungsbranche sowie deine Kenntnisse im Projektmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du Teil der AIDA Familie werden möchtest. Hebe deine TeamfĂ€higkeit, FlexibilitĂ€t und KommunikationsstĂ€rke hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollstĂ€ndigen Bewerbungsunterlagen ĂŒber unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gĂ€ngigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A. vorbereitest
âšZeige deine TeamfĂ€higkeit
Da AIDA groĂen Wert auf Teamspirit legt, solltest du in deinem Interview Beispiele anfĂŒhren, die deine FĂ€higkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen. Ăberlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
âšBereite dich auf Fragen zur Prozessoptimierung vor
Da Erfahrung in der Prozessoptimierung gefordert ist, sei bereit, ĂŒber deine bisherigen Erfahrungen in diesem Bereich zu sprechen. Ăberlege dir spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du zur Verbesserung von AblĂ€ufen beigetragen hast.
âšSprich ĂŒber deine FlexibilitĂ€t
In einem dynamischen Umfeld wie der Kreuzfahrtbranche ist FlexibilitÀt entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du dich schnell an VerÀnderungen anpassen kannst und welche Strategien du nutzt, um auch unter Druck effektiv zu arbeiten.
âšDemonstriere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich sind, könnte es hilfreich sein, wĂ€hrend des Interviews einige SĂ€tze in Englisch zu formulieren. Dies zeigt nicht nur deine SprachfĂ€higkeiten, sondern auch dein Engagement fĂŒr die internationale Ausrichtung von AIDA.