Auf einen Blick
- Aufgaben: Organize and coordinate appointments in the Body & Soul area while ensuring guest satisfaction.
- Arbeitgeber: Join AIDA, a leading and innovative cruise company committed to sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy extensive training opportunities and a clear career path in the Spa industry.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant team culture and make a positive impact on guests' experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in Spa and Wellness, strong communication skills, and proficiency in German and English required.
- Andere Informationen: Opportunities for career advancement from Spa Supervisor to Spa Manager.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Willkommen bei AIDA – dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich an Bord unserer Schiffe.
- Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) organisierst und koordinierst du die gesamte Terminplanung im Body & Soul Bereich
- Freundliche, fachkompetente und individuellen Produktberatung sowie Verkauf von Spa Anwendungen und hochwertigen Produkten (Marken: La Ric, Couleur Caramel, Thalgo, Pharmos Natur)
- Während deiner Tätigkeit am Empfang stellst du die Gästezufriedenheit sicher und bist verantwortlich für die Qualitätssicherung
- Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein
- Umfangreiche Weiterbildungen im Spa-, Fitness und Friseur Bereich
- Karriere im Spa: über Spa Supervisor (m/w/d) zum Spa Manager (m/w/d) möglich
- Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spa und Wellness, idealerweise als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in der Wellness-Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
- Idealerweise Kenntnisse in Fidelio Spa
- Eine hohe Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung, eine positive Ausstrahlung sowie Souveränität und Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein und eine selbständige Arbeitsweise
AIDA Cruises | Empfangsmitarbeiter für die Spa Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: AIDA Cruises

Kontaktperson:
AIDA Cruises HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: AIDA Cruises | Empfangsmitarbeiter für die Spa Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Spa-Anwendungen und Produkte, die AIDA anbietet. Ein tiefes Verständnis der Marken wie La Ric und Thalgo wird dir helfen, im Gespräch mit den Gästen kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um eine positive Atmosphäre am Empfang zu schaffen. Zeige, dass du proaktiv auf Gästewünsche eingehst und bereit bist, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Spa- und Wellnessbereich zu beantworten. Betone deine bisherigen Erfolge in der Kundenbetreuung und wie du zur Gästezufriedenheit beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an Weiterbildungen im Spa-Bereich. Informiere dich über mögliche Karrierewege bei AIDA und wie du dich weiterentwickeln möchtest, um deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: AIDA Cruises | Empfangsmitarbeiter für die Spa Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AIDA Cruises und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, die Kultur und die aktuellen Entwicklungen im Unternehmen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter im Spa-Bereich wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und deine Erfahrung im Spa- und Wellnessbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Spa-Bereich und deine Verkaufsorientierung darlegst. Erkläre, warum du Teil des AIDA-Teams werden möchtest und wie du zur Gästezufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AIDA Cruises vorbereitest
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über Spa-Produkte
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte, die im Body & Soul Bereich angeboten werden, wie La Ric und Thalgo. Zeige dein Interesse und deine Kenntnisse über diese Marken während des Interviews.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen sprichst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise testen.
✨Selbstbewusstsein ausstrahlen
Sei dir deiner Stärken bewusst und präsentiere dich selbstsicher. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der souverän auftritt und Verantwortung übernimmt, also zeige, dass du diese Eigenschaften besitzt.