Auf einen Blick
- Aufgaben: Verträge erstellen, Kundenanfragen bearbeiten und Büroorganisation unterstützen.
- Unternehmen: Namhaftes Unternehmen im Bereich Naturfriedhof mit einem besonderen Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Beratung.
- Warum dieser Job: Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Sachbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Königsholz bei Schnaittach suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Administration für einen Naturfriedhof.
Ihr Aufgabengebiet
- Erstellung und Abwicklung von Verträgen sowie Rechnungen
- Koordination und Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern, Krematorien und Bestattern
- Bearbeitung von Anfragen (telefonisch, schriftlich & persönlich)
- Organisation, Strukturierung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge
- Pflege von Dokumenten und Daten sowie allgemeine Büroorganisation
- Unterstützung im Tagesgeschäft des Kundenservice (inkl. perspektivischer Kundenführungen)
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Sachbearbeitung / Administration
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
Wir bieten
- Attraktive branchenorientierte Vergütung
- Volle soziale Absicherung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Sinnstiftende Tätigkeit in einem besonderen Umfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Administration für einen Naturfriedhof Arbeitgeber: Aide Regensburg
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, das sich durch ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima auszeichnet. Wir legen großen Wert auf die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Vergütungen sowie umfassende soziale Absicherungen. In Königsholz bei Schnaittach profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben im Kundenservice und einer unbefristeten Anstellung, die Ihnen Sicherheit und Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Administration für einen Naturfriedhof erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Aide Regensburg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Administration für einen Naturfriedhof mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Aide Regensburg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aide Regensburg vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Aide Regensburg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
