Agentforce Admin - Sales & Service Cloud (m/w/d)
Agentforce Admin - Sales & Service Cloud (m/w/d)

Agentforce Admin - Sales & Service Cloud (m/w/d)

Baden-Baden Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte individuelle Salesforce-Lösungen und integriere KI in Unternehmensprozesse.
  • Arbeitgeber: Wachstumsstarke Agentforce Agentur in der DACH-Region.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der KI-Revolution und forme die Zukunft des Sales & Service.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Salesforce Administrator und tiefes Verständnis der Salesforce-Architektur.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit spannenden Projekten und Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Wir haben uns vorgenommen, die am schnellsten wachsende Agentforce Agentur in der DACH-Region zu werden. Dafür suchen wir erfahrene Salesforce-Profis, die unsere Kunden auf dem Weg ins KI-Zeitalter begleiten. Als Dienstleister bauen wir keine isolierten Proof of Concepts, sondern integrieren Agentforce nahtlos in die produktiven Salesforce-Orgs unserer Kunden. Das erfordert Seniorität: Wer KI in Unternehmensprozesse einbetten will, muss die Salesforce-Basics im Schlaf beherrschen.

Deine Aufgaben in Kundenprojekten:

  • Kundenindividuelles Customizing: Du arbeitest effizient auf Basis von bewährten Agentforce-Templates und passt diese exakt an die spezifischen Prozess- und Datenlandschaften unserer Kunden an.
  • Prompt-Tuning & Rollout: Du übernimmst die smarte Anpassung und Feinjustierung bestehender System- und User-Prompts, um die Use Cases der Kunden präzise abzubilden.
  • Security & Governance: Du steuerst KI-Agenten wie eigenständige System-User. Du richtest wasserdichte Freigabeeinstellungen, Profile und Permission Sets in den Kunden-Orgs ein, um maximale Datensicherheit zu gewährleisten.
  • Data & Action Readiness: Du stellst sicher, dass die Datenbasis der Kunden bereit für KI ist und verknüpfst Agenten mit Flows und Standard-Aktionen, um echten Mehrwert im Sales und Service zu generieren.

Dein Profil:

  • Mehrjährige, tiefgreifende Projekterfahrung als Salesforce Administrator im Agentur- oder Beratungsumfeld (Sales & Service Cloud Zertifizierungen sind Voraussetzung).
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für die Salesforce-Architektur – du weißt, dass jede KI nur so gut ist wie das CRM-Fundament, auf dem sie operiert.
  • Starkes Qualitätsbewusstsein für Datensicherheit und Zugriffskontrollen in komplexen Umgebungen.

Agentforce Admin - Sales & Service Cloud (m/w/d) Arbeitgeber: Ailo-IT GmbH

Als Teil der am schnellsten wachsenden Agentforce Agentur in der DACH-Region bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf die Integration von KI in Unternehmensprozesse spezialisiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Teamarbeit und eine offene Kommunikation legen. Mit maßgeschneiderten Schulungen und einem klaren Karrierepfad unterstützen wir dich dabei, deine Fähigkeiten als Salesforce-Profi weiter auszubauen und einen echten Unterschied für unsere Kunden zu machen.
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Kontaktperson:

Ailo-IT GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Agentforce Admin - Sales & Service Cloud (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Salesforce-Profis in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtigen Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Salesforce-Administratoren durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Customizing und in der Datenverwaltung zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für KI und Salesforce! Sprich darüber, wie du innovative Lösungen entwickelt hast und wie du die neuesten Trends in der Branche verfolgst. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt. Und vergiss nicht, dein Profil regelmäßig zu aktualisieren, damit du immer auf dem neuesten Stand bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agentforce Admin - Sales & Service Cloud (m/w/d)

Salesforce Administration
Customizing von Salesforce
Prompt-Tuning
Security & Governance
Datenmanagement
Integration von KI in Unternehmensprozesse
Sales & Service Cloud Zertifizierungen
Verständnis der Salesforce-Architektur
Qualitätsbewusstsein für Datensicherheit
Zugriffskontrollen
Projektmanagement
Effiziente Nutzung von Agentforce-Templates
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist.

Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ailo-IT GmbH vorbereitest

Verstehe die Salesforce-Architektur

Mach dich mit der Salesforce-Architektur vertraut, bevor du zum Interview gehst. Du solltest in der Lage sein, zu erklären, wie KI in bestehende Systeme integriert werden kann und welche Rolle das CRM dabei spielt. Das zeigt, dass du die Grundlagen beherrschst und bereit bist, komplexe Herausforderungen anzugehen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Zeige, wie du Customizing und Prompt-Tuning erfolgreich umgesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Erfahrung greifbar zu machen und deine Fähigkeiten zu untermauern.

Sicherheitsbewusstsein demonstrieren

Da Datensicherheit und Governance entscheidend sind, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir diese Aspekte sind. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Freigabeeinstellungen, Profilen und Permission Sets zu sprechen und wie du maximale Datensicherheit gewährleistet hast.

Fragen stellen

Zeige Interesse an der Agentur und ihren Projekten, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die sie bei der Integration von KI in ihre Kundenprojekte sehen, oder wie sie den Erfolg ihrer Implementierungen messen. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Position interessiert bist.

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Ailo-IT GmbH
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