Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im ITSM/ESM und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: AIM - ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Freiräume für persönliche Entwicklung und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zusammenarbeit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in ITSM und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
- Intro
- Verändere mit uns die IT-Welt unserer Kund: innen
Du kennst dich im IT Service Management aus und suchst nach einem Team, in dem du deine Ideen einbringen kannst?
Dein Input wird bei uns wertgeschätzt - wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und ein Miteinander auf Augenhöhe.
Als IT-Consultant (w/m/d) bei AIM bringst du deine ITSM/ESM-Expertise und deine Freude an schlauen Prozessen ein, um mit den richtigen Kniffen die digitale Zusammenarbeit zu vereinfachen und Menschen in ihrer Arbeit zu unterstützen.
Durch deine strukturierte Vorgehensweise und klare Kommunikation auf Augenhöhe kommen deine Ideen an.
Gemeinsam mit den Menschen in deinen Kundenprojekten gestaltest du Veränderung dort mit, wo sie stattfindet.
Dein Team bei AIM unterstützt dich bei Herausforderungen – mit offenem Ohr, Know-how und starkem Teamgeist.
Je nach Projekt arbeitest du remote, beim Kunden oder in unserem Büro in Hannover – mit realistischem Reiseanteil und flexibler Planung.
Bei AIM kannst du deine sozialen und fachlichen Skills in Kundenprojekten einsetzen und von den kurzen Wegen sowie den Mitgestaltungsmöglichkeiten eines kleinen Unternehmens profitieren.
Mit dem Freitag vor Ort gehört ein Tag pro Woche bei AIM dir und deinem Team – für Weiterbildung, Austausch, Reflexion und interne Themen.
So bleiben wir gemeinsam stark, innovativ und verbunden.
Du setzt deine Kommunikationsskills und deine Expertise gerne ein, um Prozesse und Services nachhaltig zu verbessern?
- Deine Aufgaben
- Mit Kunden gestalten
- Du berätst unsere Kunden im ITSM/ESM-Kontext, d. h.
- du analysierst Kundenanforderungen und identifizierst Verbesserungspotenziale
- du bewertest bestehende Strukturen und Prozesse von Serviceorganisationen
- du entwickelst ITSM- und ESM-Konzepte
- du implementierst Lösungen bei unseren Kunden und gibst Handlungsempfehlungen
- du führst Schulungen und Workshops zur Einführung und Anwendung von ITSM/ESM-Lösungen durch
- du unterstützt den Second-Level-Support bei der Lösung komplexer Problemstellungen
- Im Team wachsen
- Du gestaltest aktiv die Bereichsstrategie mit und bringst dich bei der Umsetzung unserer gemeinsamen Ziele ein
- Du stehst deinen Kolleg: innen bei AIM mit deiner Expertise und als Sparringspartner: in zur Seite
- Du unterstützt uns bei der Kundengewinnung (z. B. durch fachliche Beiträge, Vorbereitungen für Pitches)
- Du bildest dich regelmäßig weiter und nimmst dir Zeit für deine Weiterentwicklung
- Das bringst du mit
- Du weißt, wie man Beratung macht - Du kannst auf Kundenbedürfnisse eingehen und Anforderungen rausfiltern
- Du hast mindestens 2 Jahre berufliche Erfahrung mit ITSM-Prozessen (als Teil eines ITSM-Teams oder als Berater: in)
- Deine fundierten Kenntnisse der ITIL-Methode (mind. Foundation-Level) kannst du direkt einbringen
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und bewältigst damit technische und zwischenmenschliche Herausforderungen
- Du bringst ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden und Kommunikationsfähigkeit mit
- Du hast Lust auf kontinuierliches Lernen, Weiterentwicklung und bist offen für neue Tools und Methoden
- Du kannst sehr gut auf Deutsch kommunizieren (mind. C1)
- Deine Benefits
- Flache Hierarchien, eine Vertrauenskultur, Hilfsbereitschaft und ein Miteinander auf Augenhöhe
- Freiräume für deine Ideen und Mitgestaltung unserer Unternehmensentwicklung
- After-Work-Chillouts und regelmäßige Team- und Firmenevents
- Wir bieten dir die Möglichkeit, Arbeit mit anderen Lebensbereichen in Einklang zu bringen.
Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, eine 40h-Woche, die wirklich eine 40h-Woche ist, größtenteils selbstbestimmte Arbeitsortgestaltung und 30 Tage Urlaub/Jahr
- Regelmäßige Schulungen und Teamevents zum Wissensaustausch und eine wertschätzende Feedbackkultur
- Ein hoher Fokus auf deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und dedizierte Zeit für persönliche Weiterbildungsthemen, inkl.
Zertifizierungen (z.
- ITIL, Atlassian Jira Service Management)
- Auswahl des Betriebssystems (mac OS, Windows)
- Arbeiten aus dem Ausland (EU, EWR, Schweiz; bis zu 20 Tage/Jahr)
- Exklusive Rabatte von ausgewählten Partnern und attraktive Sportangebote wie z. B. Hansefit
- Dein Weg zu uns
Die Stelle interessiert dich und du möchtest herausfinden, ob wir zusammenpassen? Bewirb dich einfach mit deinem Lebenslauf über das Bewerbungsformular und wir melden uns bei dir.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
IT-Consultant (w/m/d) - ITSM/ESM Arbeitgeber: Aimconsulting
AIM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und flache Hierarchien fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung und einem starken Teamgeist bietet AIM nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld in Hannover, sondern auch zahlreiche Chancen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung. Hier kannst du deine Ideen einbringen und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zusammenarbeit unserer Kunden mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Consultant (w/m/d) - ITSM/ESM erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Aimconsulting bewerben
Viele Unternehmen, wie Aimconsulting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Consultant (w/m/d) - ITSM/ESM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Aimconsulting und die ausgeschriebene Position IT-Consultant (w/m/d) - ITSM/ESM zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aimconsulting vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Aimconsulting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
