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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle ITSM-Lösungen zur Optimierung ihrer IT-Prozesse.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT Service Management spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem dynamischen Team voller Enthusiasmus.
- Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft und grundlegendes IT-Wissen sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst schnell lernen und hast die Chance, direkt mit Kunden zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest in die Welt des IT Service Managements eintauchen und dabei helfen, ITSM-Systeme zu entwickeln und zu optimieren? Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre IT-Prozesse zu verbessern und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit Begeisterung und Neugier arbeitest du an der Weiterentwicklung von ITSM-Plattformen und trägst dazu bei, die IT-Services unserer Kunden zukunftsfähig zu machen.
Tätigkeiten
- Kundenberatung: Du stehst unseren Kunden für technischen Support zur Seite und unterstützt bei der Analyse ihrer ITSM-Bedürfnisse um passende Lösungen zu entwickeln.
- Systemadministration und -entwicklung: Du konfigurierst, passt an und entwickelst ITSM-Plattformen weiter – auch wenn du hier noch nicht viel Erfahrung hast, lernst du schnell und arbeitest dich gerne ein.
- Prozessoptimierung: Du bringst kreative Ideen ein, um bestehende ITSM-Prozesse zu verbessern und deren Effizienz zu steigern.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
Anforderungen
- Lernbereitschaft: Erfahrung ist bei uns nicht das Wichtigste – viel wichtiger ist, dass du Freude, Neugier und Begeisterung an der Entwicklung von ITSM-Systemen hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Grundlegendes IT-Wissen: Du bringst grundlegendes Wissen und technisches Interesse an IT-Prozessen mit und hast ein Interesse daran, dich in ITIL-Standards und ITSM-Tools einzuarbeiten.
- Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und kommunizierst gerne mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
Bewerbungsprozess
- Erstes Telefonat zum Kennenlernen.
- Fachliches Interview mit einem der Teammanager und eventuell einer Person aus deinem künftigen Team.
- Anschließend laden wir dich zu uns ins Office ein, damit du einen Eindruck von deinen Kollegen, Kolleginnen und den Räumlichkeiten bekommst. Meistens kommt es an dem Tag schon zur Vertragsunterzeichnung.
Consultant IT Service Management (m/w/d) Arbeitgeber: Aimwel
Kontaktperson:
Aimwel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant IT Service Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der IT-Service-Management-Branche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in diesem Bereich arbeiten, und frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Service-Management. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen zu erweitern und zeige während des Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das fachliche Interview vor, indem du häufige Fragen zu ITIL-Standards und ITSM-Tools recherchierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Rolle. Stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest, und bringe eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant IT Service Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Interessen mit den Anforderungen übereinstimmen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für IT Service Management und deine Lernbereitschaft betonst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der ITSM-Systeme beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, Fähigkeiten und Kenntnisse hervor, die für die Rolle als Consultant IT Service Management wichtig sind.
Dokumentation und Kommunikation: Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Achte darauf, dass alle Dokumente gut strukturiert und klar formuliert sind, um deine Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Sachverhalte zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aimwel vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Service Management liegt, solltest du dich mit grundlegenden IT-Prozessen und ITIL-Standards vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Anforderungen betonen die Wichtigkeit von Neugier und Begeisterung. Sei bereit, während des Interviews zu erklären, wie du dich in neue Themen einarbeiten kannst und welche Schritte du unternommen hast, um dein Wissen zu erweitern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Prozessoptimierung vorbereiten
Überlege dir kreative Ideen, wie bestehende ITSM-Prozesse verbessert werden können. Bereite einige Vorschläge vor, die du im Interview präsentieren kannst, um dein Interesse an Prozessoptimierung zu zeigen.
