Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Rechnungswesen und finde kreative Lösungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Teamevents, flexible Arbeitszeiten und eine entspannte Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Optimierung unserer Software bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Rechnungswesen erforderlich.
- Andere Informationen: Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess sorgt für einen stressfreien Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!
Tätigkeiten
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Rechnungswesen
- Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen innerhalb unserer Software eGECKO
- Dokumentation aller Vorgänge und Lösungen im hauseigenen CRM-System
- Kommunikation mit Bestandskunden zur Klärung von fachlichen und technischen Fragen
- Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung unserer Software durch die Weitergabe relevanter Kundenanforderungen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie kundenorientiertes Denken
- Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen sowie technisches Verständnis wünschenswert
Team
Uns sind flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein regelmäßiger persönlicher Austausch (auch im Rahmen von Teamevents, Weihnachtsfeiern und Sommerfesten) wichtig.
Bewerbungsprozess
Ein unentspannter Bewerbungsprozess ist für uns ein No-Go. Damit du weißt, was dich erwartet, hier ein Überblick über unseren Prozess: Nach deiner Bewerbung wird dein Profil zunächst durch unser Recruiting gescreent. Im Nachgang finden Pannel Interviews mit dem Fachbereich statt, sodass du dein zukünftiges Team gut kennenlernen kannst. Für uns ist nicht nur deine fachliche Qualifikation, sondern auch dein Cultural Fit. Während des Prozesses ist das Recruiting stets für dich da und gibt dir gerne Updates zum Prozess.
Customer Support im Rechnungswesen (m/w/d) Arbeitgeber: Aimwel
Kontaktperson:
Aimwel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support im Rechnungswesen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Rechnungswesen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns bei StudySmarter herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die Pannel Interviews vor, indem du dich über unser Unternehmen und unsere Software eGECKO informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission und unseren Produkten hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Beispiele aus deiner Berufserfahrung sind entscheidend. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du kreative Lösungen für Kundenanfragen gefunden hast, und sei bereit, diese während des Interviews zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, im Interview zu glänzen und deine Eignung für die Kundenkommunikation zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support im Rechnungswesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position im Customer Support im Rechnungswesen erklärt. Betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung von Kundenanfragen beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf spezifische Beispiele aus deiner Berufserfahrung im Rechnungswesen hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke zeigen. Dies könnte auch den Umgang mit Softwarelösungen umfassen.
Bereite dich auf das Interview vor: Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Software eGECKO. Überlege dir Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aimwel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Bereich Kundenservice und Rechnungswesen. Sei bereit, deine Erfahrungen und Lösungen für Herausforderungen zu teilen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Bestandskunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Verstehe die Software eGECKO
Informiere dich über die Software eGECKO und deren Funktionen. Zeige dein technisches Verständnis und wie du Anwendungsprobleme analysieren und lösen kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Betone deinen Teamgeist
Da das Unternehmen Wert auf flache Hierarchien und Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deinen Beitrag zum Teamerfolg zeigen.