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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und koordiniere spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen IT-Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Job mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Strukturierte, kundenorientierte Denkweise und Erfahrung im Projektmanagement sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Erlebe einen unkomplizierten Bewerbungsprozess mit persönlichem Kennenlernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wenn du eine neue Herausforderung suchst und Teil eines motivierten Teams werden willst, dann bewirb dich jetzt bei uns! Als Service Manager IT (m/w/d) warten neben regem Kundenkontakt und enger Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen noch weitere vielseitige und spannende Aufgaben auf dich.
Tätigkeiten
- Du bist Ansprechperson sowie Projekt- und Service-Koordinator (m/w/d) für unsere Kund:innen.
- Du übernimmst die Priorisierung und Koordination von Tickets für Service-Aufträge sowie die Steuerung unserer Kundenprojekte im Rahmen der Auftrags- und Servicebedingungen.
- Du bist für die Ressourcenplanung und Kapazitätsteuerung zuständig.
Anforderungen
- Du bringst eine strukturierte, service- und kundenorientierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise sowie einen zielorientierten Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen mit.
- Du bist sicher im Umgang mit Kund:innen sowie Kolleg:innen und weist einen guten Kommunikationsstil auf.
- Erfahrung im Projektmanagement und im Service-Management sind von Vorteil.
Team
Im Service erwarten dich 13 Kolleg:innen.
Bewerbungsprozess
- Erstes Telefonat zum Kennenlernen.
- Kennenlernen vor Ort.
- Probetag.
- Einstellung.
Service-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Aimwel
Kontaktperson:
Aimwel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Service-Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das erste Telefonat vor, indem du dir Fragen über unsere Dienstleistungen und den Service-Management-Prozess überlegst. Zeige Interesse und Engagement, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Projektmanagement und Service-Management. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Weiterentwicklung in deinem Fachgebiet interessierst.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du sicherstellen, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Service-Manager IT (m/w/d) deutlich macht. Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement und deine Kommunikationsfähigkeiten, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenkontakt und Service-Management.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des ersten Telefonats oder des persönlichen Kennenlernens gestellt werden könnten. Denke an Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aimwel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Projekt- und Service-Management gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner täglichen Arbeit umsetzen würdest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, was als Nächstes kommt.
