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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and regulate vehicle insurance claims efficiently while communicating with clients and partners.
- Arbeitgeber: Join Aioi Nissay Dowa, a leading European telematics provider and part of a global insurance giant.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 32 vacation days, flexible hours, and the option to work 60% from home.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team that values personal growth and offers diverse cultural collaboration.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in insurance or finance; experience in claims processing is a plus.
- Andere Informationen: Attractive employee discounts on car insurance and exceptional company benefits await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE, Niederlassung Deutschland (kurz: AND-E), sind ein dynamisches mittelständisches Versicherungsunternehmen, welches Teil eines der größten Versicherungskonzerne der Welt ist, der MS&AD Group Holding. Mit unserer europäischen Unternehmensgruppe sind wir außerdem einer der führenden Telematics-Anbieter Europas. Unsere deutsche Niederlassung mit Sitz in Ismaning bei München beschäftigt 250 Mitarbeiter:innen, europaweit sind wir über 1.000 Kolleg:innen.
Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen der Toyota Insurance Management SE sind wir DER Versicherungspartner der Toyota und Lexus Organisation, einer der größten Automobilhersteller der Welt. Wir entwickeln und vertreiben für unsere Händlerorganisationen hervorragende Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukte rund um das Thema Mobility. Vom deutschen Automobilhandel wurde die Toyota Insurance Management SE mit uns als Versicherer bereits zum zwölften Mal als Gesamtsieger beim AUTOHAUS Versicherungsmonitor ausgezeichnet.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir unsere Schadenabteilung weiter erfolgreich ausbauen und suchen Sie als Sachbearbeiter:in Kraftfahrt mit der Option, 60% im Home-Office zu arbeiten!
Sachbearbeiter Kraftfahrt (m/w/d)
Daran werden Sie wachsen:
- Prüfung und Regulierung von Kasko-Schadenfällen
- Verantwortung des gesamten Regulierungsprozesses
- Schadensteuerung & selbständiges und effizientes Schadenmanagement
- Selbstständige Kommunikation & Verwaltung der Schadensakten
- Telefonische Betreuung von Kunden:innen sowie Mitarbeitern:innen der Partner-Autohäuser im Hinblick auf die Abwicklung von Schadenfällen
- Mitarbeit bei Sonderaufgaben und Projekten im Bereich Schaden (z.B. in der Hagelbearbeitung oder Einlernen neuer Mitarbeiter:innen)
Damit bringen Sie uns voran:
- Abgeschlossene Ausbildung zur:m Kaufmann:frau für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung in der Schadenabwicklung (Telefonie / Kundenservice / 1st-Level / idealerweise bereits in der Regulierung von Kasko-Schäden) und gute Fachkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Servicebereitschaft bei starker Arbeitseffizienz
- Hohe Sozialkompetenz sowie Teamfähigkeit
- Verbindliche und detailorientierte Arbeitsweise
Das ist unser Angebot an Sie:
- Persönliche Weiterbildung ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir Sie dabei
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeiterfassung) und Home-Office Policy (ca. 60% möglich)
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Wahlweise: Jobticket, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- EGYM Wellpass
- Zuschuss für Mittagsessen
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
Stellenkurzprofil & Ansprechpartner
Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit
Standort: Ismaning
Ansprechpartner:in: Sabrina Rieke
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kraftfahrt (m/w/d) Arbeitgeber: Aioi Nissay Dowa 56Company, Limited
Kontaktperson:
Aioi Nissay Dowa 56Company, Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kraftfahrt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Kfz-Versicherung und Schadenregulierung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie diese Trends die Arbeit bei Aioi Nissay Dowa Insurance beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Servicebereitschaft unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Partnern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Aioi Nissay Dowa Insurance zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit und Sozialkompetenz zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team von Aioi Nissay Dowa Insurance passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kraftfahrt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE und ihre Rolle innerhalb der MS&AD Group. Verstehe die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter Kraftfahrt wichtig sind. Betone insbesondere deine Berufserfahrung in der Schadenabwicklung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der Schadenabteilung beitragen kannst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Servicebereitschaft ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aioi Nissay Dowa 56Company, Limited vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenabwicklung, insbesondere im Bereich Kasko-Schäden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Partnern ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf persönliche Weiterbildung legt, zeige dein Interesse an Entwicklungsmöglichkeiten. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und wie diese dir helfen können, in deiner Rolle zu wachsen.
