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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und reguliere Kasko-Schadenfälle, kommuniziere mit Kunden und Partnern.
- Arbeitgeber: Aioi Nissay Dowa ist ein dynamisches Versicherungsunternehmen in Europa, Teil der MS&AD Group.
- Mitarbeitervorteile: 60% Home-Office, 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Schadenabwicklung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir bieten persönliche Weiterbildung und außergewöhnliche betriebliche Leistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE, Niederlassung Deutschland (kurz: AND-E), sind ein dynamisches mittelständisches Versicherungsunternehmen, welches Teil eines der größten Versicherungskonzerne der Welt ist, der MS&AD Group Holding. Unsere deutsche Niederlassung mit Sitz in Ismaning bei München beschäftigt 250 Mitarbeiter:innen, europaweit sind wir über 1.000 Kolleg:innen. Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen der Toyota Insurance Management SE sind wir DER Versicherungspartner der Toyota und Lexus Organisation.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir unsere Schadenabteilung weiter erfolgreich ausbauen und suchen Sie als Sachbearbeiter:in Kraftfahrt mit der Option, 60% im Home-Office zu arbeiten!
- Prüfung und Regulierung von Kasko-Schadenfällen
- Verantwortung des gesamten Regulierungsprozesses
- Schadensteuerung & selbständiges und effizientes Schadenmanagement
- Eigenständige Kommunikation & Verwaltung der Schadensakten
- Telefonische Betreuung von Kunden:innen sowie Mitarbeitern:innen der Partner-Autohäuser im Hinblick auf die Abwicklung von Schadenfällen
- Mitarbeit bei Sonderaufgaben und Projekten im Bereich Schaden (z.B. in der Hagelbearbeitung oder Einlernen neuer Mitarbeiter:innen)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur:m Kaufmann:frau für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung in der Schadenabwicklung (Telefonie / Kundenservice / 1st-Level / idealerweise bereits in der Regulierung von Kasko-Schäden) und gute Fachkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Servicebereitschaft bei starker Arbeitseffizienz
- Hohe Sozialkompetenz sowie Teamfähigkeit
- Verbindliche und detailorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeiterfassung) und Home-Office Policy (ca. 60% möglich)
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Wahlweise: Jobticket, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- EGYM Wellpass
- Zuschuss für Mittagsessen
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
Sachbearbeiter Kraftfahrt-Schäden (m/w/d) Arbeitgeber: Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE
Kontaktperson:
Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kraftfahrt-Schäden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kfz-Versicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie sich diese auf die Schadenabwicklung auswirkt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Schadenabwicklung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du praxisorientiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du mehr über die Werte und die Arbeitsweise von Aioi Nissay Dowa Insurance erfährst, kannst du besser auf die Erwartungen eingehen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität im Home-Office zu stellen. Zeige, dass du die Balance zwischen Arbeit und Privatleben schätzt und bereit bist, effizient zu arbeiten, egal wo du bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kraftfahrt-Schäden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die du als Sachbearbeiter:in Kraftfahrt-Schäden spielen würdest.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Schadenabwicklung und im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Detailorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kasko-Schadenregulierung ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE vorbereitest
✨Vorbereitung auf Fachfragen
Informiere dich gründlich über die Kasko-Schadenabwicklung und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Teamfähigkeit betonen
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig für den Erfolg in dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Aioi Nissay Dowa Insurance. Stelle Fragen zu den Werten des Unternehmens, zur Weiterbildung und zu den Möglichkeiten, die dir geboten werden, um deine Karriere weiterzuentwickeln.
