Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu logistischen Fragen und sorge für ein großartiges Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Jobfino – ein innovatives Unternehmen im Bereich Logistik mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 7-15% mehr Gehalt, Firmenwagen, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Sabbatical für mehr Freizeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und wachse persönlich sowie fachlich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
In dieser Position arbeiten Sie am Standort Hamburg stets in Partnerschaft mit dem Kundenbetreuungsteam, welches das gleiche Ziel hat: ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Je nachdem wo ihre Vorliebe liegt, können wir Ihnen verschiedene Optionen in den Bereichen FCL, LCL aber auch Out of Gauge und BreakBulk Transportorganisation auf verschiedenen weltweiten Routen anbieten.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Sie betreuen Kundenaufträge umfassend, beginnend bei der Implementierung, über die Steuerung der operativen Ausführung bis hin zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Auftragsabwicklung.
- Sie arbeiten eng mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen zusammen und erreichen so die gemeinsamen Ziele.
- Sie sind in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner für den Kunden und handhaben mögliche Beschwerden professionell und lösungsorientiert.
- Sie sind verantwortlich für die Integration und Pflege der Kundendaten und erstellen regelmäßig Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung.
Voraussetzungen:
- Sie haben Ihre Ausbildung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistungen erfolgreich abgeschlossen.
- Praktische Erfahrungen im Bereich der Seefracht Export haben Sie bereits in Ihrer Ausbildung und/oder anschließenden Berufstätigkeit sammeln können.
- Wichtig sind uns Ihre Sprachkenntnisse: Sie agieren global, daher sollte Ihr Englisch gut sein – in Wort und Schrift.
- Sie sind belastbar und behalten auch in unvorhersehbaren Situationen einen kühlen Kopf.
- Sie arbeiten stets qualitäts- und kundenorientiert und überzeugen mit Ihrer proaktiven Arbeitsweise.
Vorteile:
- 7-15 % mehr Gehalt.
- Firmenwagen mit Parkplatz oder Fahrkarte.
- Mobile Office, flexibel arbeiten von jedem Ort.
- Flexible Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- Sabbatical: Noch mehr Zeit für Dich.
- Kostenlose Krankenzusatzversicherung.
- und vieles mehr.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Seefracht Export / 7 -15% Mehr Gehalt – Wechselbonus Arbeitgeber: Aiqcon
Jobfino ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice für Seefracht Export nicht nur ein attraktives Gehalt von 7-15 % mehr bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung in Hamburg. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir durch mobile Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub und einer kostenlosen Krankenzusatzversicherung, die Ihre berufliche Reise bei uns noch lohnenswerter machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Seefracht Export / 7 -15% Mehr Gehalt – Wechselbonus erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Aiqcon!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Aiqcon sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Aiqcon zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Seefracht Export / 7 -15% Mehr Gehalt – Wechselbonus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Aiqcon lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aiqcon vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Aiqcon
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Aiqcon bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Aiqcon beitragen kannst.
