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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe datengetriebene Marketingstrategien zur Kundenbindung und -gewinnung durch.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich CRM und Lifecycle-Marketing.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit kreativen Ideen und Raum für Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings und beeinflusse echte Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: 6-8 Jahre Erfahrung in CRM und Performance-Marketing, idealerweise im E-Commerce.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: München, Deutschland oder Remote (Deutschland)
Rollenübersicht: Als CRM & Lifecycle Marketing Specialist sind Sie ein Schlüsselmitglied des AIR European Teams und verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien über bezahlte und eigene Kanäle, um Absicht, Loyalität und Bindung für Shisha-World, OOKA und andere AIR-Marken zu fördern. Ihre Mission ist es, datengestützte Strategien zu entwerfen und umzusetzen, die neue Leads gewinnen, diese in loyale Kunden umwandeln und ihren Lebenszeitwert maximieren. Sie nutzen bezahlte und eigene Kanäle, um Engagement, Konversion und Bindung zu fördern und einen messbaren positiven Einfluss auf unseren ROI zu erzielen.
Hauptverantwortlichkeiten / Was Sie tun werden:
- Entwicklung und Umsetzung der Lifecycle-Strategie: Erstellung und Implementierung einer Multi-Channel-Marketingstrategie (E-Mail, Social Media, Messaging, Web), die darauf abzielt, die Leads zu vergrößern und einen qualifizierten B2C- und B2B-Leitungs-Pipeline in loyale Kunden umzuwandeln, um die Kundenbindung und CAC-Ziele direkt zu unterstützen.
- Kanalwachstum und -management: Gestaltung von Kampagnen, die darauf abzielen, den Verkehr aus eigenen und bezahlten Medien sowie anderen Kanälen in eine qualifizierte Lead-Pipeline umzuwandeln. Aufbau und Optimierung automatisierter Nurturing-Reisen zur Beschleunigung der Konversion.
- Datenanalyse: Überwachung und Analyse der Leistung von Kampagnen und Reisen, Messung des ROI, Ableitung umsetzbarer Erkenntnisse und Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Zielgruppenforschung: Durchführung von Zielgruppenanalysen und Nutzung von Daten zur Förderung fortschrittlicher Segmentierung, Zielgruppenansprache und dynamischer Personalisierung in allen Kommunikationskanälen.
- Einrichtung und Management von Loyalitäts- und Empfehlungsprogrammen: Führende Rolle bei der Entwicklung und Erweiterung der Loyalitäts- und Empfehlungsprogramme mit Fokus auf Engagement und Kundenlebensdauerwert.
- Cross-Channel-Kampagnen: Förderung eines koordinierten Ansatzes für Kundenkommunikation über CRM und Digital.
- Innovation: Vorschlagen neuer Ideen, Experimentieren mit Trends und Nutzung datengestützter Erkenntnisse zur Verfeinerung von Strategien.
Erfahrung & Fähigkeiten / Was Sie mitbringen:
- Eine Mischung aus CRM- und Performance-Marketing-Erfahrung von 6-8 Jahren im E-Commerce und/oder Omnichannel-Umfeld - komfortabel in beiden Bereichen strategisch tätig.
- Kenntnisse in CRM-Tools (Klaviyo, Hubspot, Zoho CRM) und gutes Verständnis der MarTech.
- Nachgewiesene datengestützte Entscheidungsfindung, analytische Fähigkeiten und problemlösungsorientiert.
- Ausgezeichnete Organisations-, Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einem starken, kundenorientierten Ansatz.
- Komfortabel in einem schnelllebigen, kommerziell fokussierten Umfeld.
- Fähigkeit, proaktiv zu denken, kreativ Probleme zu lösen, Prioritäten zu setzen und Probleme bei Bedarf zu eskalieren.
- Ein gutes Auge für kreative Ausführung und allgemeine Ästhetik für CRM-Kanäle.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder der Überwachung von Agenturen.
- Erforderlicher Bildungsabschluss: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet.
- Fließend in Englisch, Deutsch ist ein großes Plus.
CRM & Lifecycle Marketing Specialist Arbeitgeber: AIR (Advanced Inhalation Rituals)
Kontaktperson:
AIR (Advanced Inhalation Rituals) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM & Lifecycle Marketing Specialist
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für CRM und Lifecycle Marketing! Teile Beispiele von Projekten oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, um zu zeigen, wie du Mehrwert schaffen kannst. Lass uns das zusammen aufbereiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam den perfekten Job für dich finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & Lifecycle Marketing Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website und die Marken an, für die du arbeiten möchtest. Verstehe, was uns ausmacht und wie wir unsere Kunden ansprechen. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Sei kreativ und authentisch: Wir lieben kreative Ansätze! Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist und wie deine Erfahrungen dich zu einem perfekten Fit für die Rolle machen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen – das macht deine Bewerbung einzigartig.
Daten sind dein bester Freund: Da wir datengetrieben arbeiten, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele für deine Erfolge mit Daten und Analysen gibst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AIR (Advanced Inhalation Rituals) vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Werten des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich vorbereitet hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast, und wie sie zum Erfolg beigetragen haben. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im CRM und Lifecycle Marketing zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Analysiere deine Datenkompetenz
Da die Rolle stark datengetrieben ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und -interpretation zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Tools du verwendet hast.