IT-Support 2nd level (m/w/d)

Wir sind eines der führenden Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die häusliche Therapie oder die Gemeinschaftspflege. Unser Angebot ist in drei Geschäftsbereiche unterteilt: Atemtherapien, Infusionstherapien und Gemeinschaftspflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patienten, die Therapie, die von medizinischen Fachkräften eingeleitet wurde, unabhängig und erfolgreich mit medizinischen Geräten, Medikamenten und Pflege zu Hause fortzusetzen. Das Ziel ist es, das tägliche Leben der Patienten basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen zu verbessern und gleichzeitig einen Mehrwert für das Gesundheitssystem zu schaffen. Wir betreuen über 220.000 Patienten in ganz Deutschland.

Du bist unsere Nummer 1 als Ansprechpartner:in für alle Anwender:innen:

• Du administrierst IT-Berechtigungen, überwachst den Lebenszyklus von Endbenutzergeräten und unterstützt die Anwender:innen bei einfachen Anfragen rund um Standardanwendungen, z. B. MS Office.
• Die komplette Mobiltelefonie für die VitalAire-Gruppe liegt in deiner Hand, denn du hast den Überblick hinsichtlich Verwaltung, Versendung, Reklamation und Administration.
• Das Beauftragen und Kündigen von Telefon- und Datenleitungen sowie die dazugehörigen Statistiken und Rechnungsprüfungen stehen auf deiner verantwortungsvollen Agenda.
• Du sorgst für die Einhaltung vorgegebener Standards bei der Beschaffung des IT-Equipments und der Softwareinstallation in Kooperation mit unserem Mutterkonzern Air Liquide – hierbei setzt du deine Englischkenntnisse gekonnt ein.
• Du dokumentierst System- und Prozessänderungen und unterstützt bei der Erstellung aussagekräftiger Schulungsunterlagen für IT- oder Ablaufänderungen.
• Neben den klassischen Support-Tätigkeiten bieten wir dir die Möglichkeit, an vielseitigen IT-Projekten mitzuarbeiten und Verantwortung für eigene kleine Projekte zu übernehmen.
• Du bringst proaktiv Vorschläge zur Optimierung unserer Prozesse ein.

Was du erwarten kannst:

• Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander.
• Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell erweitern.
• Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung – inkl. betrieblicher Altersvorsorge.
• Dank Gleitzeit, zwei Tage Homeoffice pro Woche sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleibt Arbeit und Freizeit stets in Balance.
• Zusätzlich für dich und deine Angehörigen: Über myFürstenberg erhältst du ein digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung.

Werde Teil des Carefluencer-Teams! Bewirb dich jetzt online inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen, die über unser Online-Bewerbungssystem eingegangen sind.

Wir freuen uns auf DICH!

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einem vergleichbaren Beruf, alternativ relevante Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet.

Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement und Freude an IT-Themen.

Versiert im Umgang mit Google Workspace und Kenntnisse/Erfahrung mit MS Office.

Teamgeist, Organisationsgeschick und ausgeprägte Sozialkompetenzen sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicheres Englisch in Wort und Schrift.