Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und berate zu sauberen Energie- und Wärmelösungen.
- Unternehmen: Innovativer Handwerksbetrieb für Wärmepumpen mit über 300 Fachkräften in Deutschland.
- Vorteile: Faire Vergütung, monatlicher Sachbezug und sinnstiftende Arbeit für die Energiewende.
- Weitere Informationen: Offene Teamkultur mit vielen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv eine nachhaltige Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenkontakt und hohe IT-Affinität sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1081 - 1222 € pro Monat.
Gemeinsam installieren wir die Zukunft! Aira steht für eine neue Ära, in der Wärmepumpen die sauberste und günstigste Option zu heizen sind. Wir sind der Handwerksbetrieb der nächsten Generation. Unsere Wärmepumpe wurde in Schweden entwickelt und wird in unserem Werk in Polen hergestellt. In unseren eigenen Handwerksbetrieben in ganz Deutschland arbeiten bereits über 300 Fachkräfte daran, unseren Kunden einen reibungslosen Umstieg auf saubere Energie zu ermöglichen. Wir haben keine Zeit zu verlieren. Komm mit uns auf die Reise. Zusammen erschaffen wir Europas führenden Wärmepumpen Fachbetrieb. Wann startest du?
Über die Rolle:
- Du bist für die Betreuung von Kundenanfragen verantwortlich, die über unsere Website eingehen und führst umfassende Beratungsgespräche zu den Themen rund um saubere Energie und Wärme.
- Du sammelst alle notwendigen Informationen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden und eine Weiterqualifizierung der Leads sicherzustellen.
- Du vereinbarst Termine zur Besichtigung vor Ort, um den Kunden unsere saubere Energie- und Wärmelösungen zu präsentieren und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
- Du bist wesentliche Schnittstelle, trägst alle Informationen gewissenhaft in unser CRM-System ein und übermittelst diese dann an unsere Techniker.
Was Du mitbringen solltest:
- Du hast erste Erfahrungen im Kundenkontakt z.B. aus der Gastronomie, dem Verkauf oder in einem Call-Center.
- Hohe IT-Affinität.
- Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen.
- Starke Organisations- und Planungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Eigenständigkeit und Selbstmotivation sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir dir bieten:
- Faire und attraktive Vergütung.
- Monatlicher Sachbezug in Höhe von 50 € über die Plattform Hrmony – flexibel einlösbar z.B. für Tanken, Einkäufe, Sportangebote oder Mobilität.
- Sinnstiftende Arbeit mit Wirkung – gestalte aktiv die Energiewende und eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen mit.
- Offene, kollaborative Teamkultur mit schneller Lernkurve, viel Eigenverantwortung und vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Bist du bereit für eine Aufgabe mit echter Relevanz? Werde Teil unserer Reise und schicke uns deine Bewerbung. Wir freuen uns dich persönlich kennenzulernen. Hast du noch Fragen? Wir stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Quereinsteiger (m/w/d) im Dialogmarketing Arbeitgeber: AIRA Home Germany GmbH
Aira ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz und eine top Ausstattung bietet, sondern auch eine kollaborative Teamkultur fördert, in der Lernen und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. Als Werkstudent im Kundensupport für Wärmepumpen hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft mitzuwirken und von einem dynamischen Umfeld zu profitieren, das dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinsteiger (m/w/d) im Dialogmarketing erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du uns eine kurze Nachricht schickst, in der du erklärst, warum du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Wärmepumpentechnologie und den Dialogmarketing-Bereich zu erfahren. Je mehr du weißt, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Aira und unsere Produkte. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität! In der heutigen digitalen Welt ist es wichtig, dass du dich mit CRM-Systemen und anderen Tools auskennst. Mach dir Gedanken darüber, wie du diese Fähigkeiten in deiner neuen Rolle einsetzen kannst, um den Kundenservice zu verbessern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger (m/w/d) im Dialogmarketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im Dialogmarketing brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst und warum du zu uns passt.
Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine IT-Affinität perfekt zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AIRA Home Germany GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Aira und die Produkte verschaffen. Verstehe, wie Wärmepumpen funktionieren und welche Vorteile sie bieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du im Dialogmarketing tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du typische Kundenanfragen antizipierst. Überlege dir, welche Fragen potenzielle Kunden zu sauberen Energielösungen haben könnten und wie du diese beantworten würdest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Interview solltest du deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da du mit einem CRM-System arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine IT-Affinität zeigst. Erkläre, welche Erfahrungen du mit Software oder digitalen Tools hast und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um effizient zu arbeiten.