Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu KfW-Förderungen und unterstütze bei Anträgen.
- Unternehmen: Aira - Vorreiter in nachhaltiger Energie für Zuhause.
- Vorteile: 15€ Stundenlohn, moderner Arbeitsplatz und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollaborative Teamkultur mit steiler Lernkurve.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit Interesse an Nachhaltigkeit und Energie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Gemeinsam installieren wir die Zukunft! Aira steht für eine neue Ära der Energie zuhause. Mit unserem vollständig integrierten Home Energy System aus Wärmepumpe, Batteriespeicher, Wechselrichter und Solarlösungen helfen wir Menschen dabei, Energie nachhaltiger, unabhängiger und kosteneffizienter zu nutzen. In unseren eigenen Handwerksbetrieben und Teams in ganz Deutschland arbeiten bereits hunderte Kolleg:innen daran, die Energiewende Wirklichkeit werden zu lassen. Werde Teil von Aira und gestalte mit uns die Zukunft sauberer Energie.
Über die Rolle
- Du arbeitest dich in die KfW-Förderung für Wärmepumpen ein und entwickelst ein fundiertes Verständnis.
- Du unterstützt unser Team und unseren Vertrieb dabei, Kunden bei Fragen rund um die KfW-Förderung zu beraten und bei Förderanträgen zu begleiten.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der geeigneten Wahl der Bezahlung ihrer Wärmepumpen- und PV-Systeme (z.B. monatliche Ratenzahlung).
- Du wickelst die Netzanmeldungen unserer Wärmepumpen- und PV-Systeme ab und kommunizierst mit Kunden und Netzbetreibern.
Was du mitbringen solltest
- Eingeschriebener Studierender einer relevanten Fachrichtung wie BWL, IT, Ingenieurwissenschaften oder ähnlicher Studiengänge und mindestens 16 Stunden Zeit pro Woche.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erste Arbeitserfahrung aus einem Praktikum, einer Ausbildung oder aus Nebenjobs.
- Gutes Verständnis und Neugierde für Themen rund um Wärmepumpen, Nachhaltigkeit und Energie.
Was wir bieten
- 15€ Stundenlohn.
- Einen modernen Arbeitsplatz und top Ausstattung.
- Einen Arbeitgeber mit der Vision, eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen zu schaffen.
- Kollaborative Teamkultur mit steiler Lernkurve und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Werkstudent Kundenservice & Förderungen (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Aira
Aira ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire und attraktive Vergütung bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken. Mit einer offenen und kollaborativen Teamkultur sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Bei uns hast du die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das innovative Wärmepumpensysteme entwickelt und installiert – eine sinnstiftende Aufgabe mit echter Relevanz für kommende Generationen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kundenservice & Förderungen (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Aira. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Aira zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Aira erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Aira zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenservice & Förderungen (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Aira gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Aira, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Aira begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aira vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Aira genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
