CRM Specialist

CRM Specialist

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
airapps

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere CRM-Systeme und E-Mail-Marketingkampagnen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf KI-gestützte Lösungen.
  • Vorteile: Apple Hardware, Gesundheitsversicherung, Transportbudget und kostenlose Mahlzeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte Produkte, die das Leben der Menschen weltweit verändern.
  • Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in CRM-Management und E-Mail-Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über Air Apps

Bei Air Apps glauben wir daran, größer zu denken und schneller zu handeln. Wir sind ein familiengegründetes Unternehmen mit der Mission, den weltweit ersten KI-gestützten persönlichen und unternehmerischen Ressourcenplaner (PRP) zu schaffen. Wir benötigen Ihre Leidenschaft und Ambition, um zu verändern, wie Menschen planen, arbeiten und leben. Gegründet 2018 in Lissabon, Portugal, und jetzt mit Büros in Lissabon und San Francisco, sind wir weiterhin selbstfinanziert und haben weltweit über 100 Millionen Downloads erreicht. Unser langfristiger Fokus treibt uns an, den Status quo jeden Tag herauszufordern und die Grenzen von KI-gesteuerten Lösungen zu erweitern, die wirklich einen Unterschied machen. Hier werden Sie eine kreative Kraft sein, die Produkte gestaltet, die Menschen auf der ganzen Welt empowern. Begleiten Sie uns auf dieser Reise, um das Ressourcenmanagement neu zu definieren und dabei Leben zu verändern.

Die Rolle

Als CRM-Spezialist bei Air Apps sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen und E-Mail-Marketingkampagnen. Sie arbeiten an Drip-Marketing, Segmentierung, Automatisierung und Strategien zur Lead-Nurturing, um das Kundenengagement und die Kundenbindung zu verbessern. Diese Rolle erfordert Fachkenntnisse in CRM-Plattformen wie HubSpot, Marketo, Salesforce oder Klaviyo sowie ein starkes Verständnis der besten Praktiken im E-Mail-Marketing, Automatisierungsabläufen und datengestützter Optimierung. Dies ist eine vollständig vor Ort stattfindende Position in unserem Büro in Lissabon, wo Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten und zu einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld beitragen werden. Wir sind offen für Unterstützung bei Umzugsbemühungen.

Verantwortlichkeiten

  • Entwicklung und Durchführung von E-Mail-Marketingkampagnen, Drip-Sequenzen und Strategien zur Lead-Nurturing.
  • Verwaltung und Optimierung von CRM-Workflows, Segmentierung und Automatisierung des Kundenlebenszyklus.
  • Arbeiten mit HubSpot, Marketo, Salesforce oder anderen CRM-Plattformen zur Verbesserung der Kampagnenleistung.
  • Verfolgen und Analysieren von E-Mail-Öffnungsraten, CTR, Konversionsraten und Kennzahlen zum Kundenengagement.
  • Optimierung von E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests von Betreffzeilen und Verbesserung der Zustellbarkeit.
  • Erstellung und Pflege von Kundensegmentierungsstrategien für gezielte Kampagnen.
  • Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und Produktteams zur Personalisierung von Kundeninteraktionen.
  • Implementierung von Verhaltensauslösern und Automatisierungsabläufen zur Verbesserung der Kundenbindung.
  • Sicherstellung der Einhaltung von GDPR, CCPA und Vorschriften für E-Mail-Marketing.
  • Aktualisierung über CRM-Trends, Personalisierungsstrategien und beste Praktiken der Automatisierung.

Anforderungen

  • Etwa 3+ Jahre Erfahrung im CRM-Management, E-Mail-Marketing oder Marketingautomatisierung.
  • Praktische Erfahrung mit HubSpot, Marketo, Salesforce, Klaviyo oder ähnlichen Plattformen.
  • Starkes Verständnis der besten Praktiken im E-Mail-Marketing, Segmentierung und Automatisierungsabläufen.
  • Erfahrung mit A/B-Tests, Personalisierung und dynamischen Inhaltsstrategien.
  • Kenntnisse in Lead-Scoring, Drip-Kampagnen und Mapping der Customer Journey.
  • Vertrautheit mit HTML/CSS für die E-Mail-Formatierung ist von Vorteil.
  • Analytische Denkweise mit Erfahrung in der Nutzung von Google Analytics, CRM-Dashboards und Reporting-Tools.
  • Starke Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, die Zustellbarkeit und Engagement-Raten von E-Mails zu optimieren.
  • Erfahrung in schnelllebigen, datengestützten Marketingumgebungen.

Vorteile

  • Apple-Hardware-Ökosystem für die Arbeit.
  • Jährlicher Bonus.
  • Top-Gesundheits- und Lebensversicherung für Seelenfrieden.
  • Transportbudget zur Unterstützung Ihrer Pendelbedürfnisse.
  • Coverflex-Benefit-Paket für Essenszulagen, Wohlbefinden und mehr.
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
  • Air Conference - eine Gelegenheit, das Team zu treffen, zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu wachsen.
  • Pensionsfonds zur Unterstützung Ihrer langfristigen finanziellen Planung.
  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben.
  • 100% kostenlose Mahlzeiten im Hub.

Diversität & Inklusion

Bei Air Apps setzen wir uns dafür ein, einen vielfältigen, integrativen und gerechten Arbeitsplatz zu fördern. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven mit Begeisterung. Wir feiern Vielfalt in all ihren Formen und glauben, dass unterschiedliche Stimmen und Erfahrungen uns stärker machen.

CRM Specialist Arbeitgeber: airapps

airapps ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lissabon nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine umfassende Gesundheitsversorgung und Mitgliedschaften in städtischen Sportclubs. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Unterstützung bei der Relocation sicherstellt, dass neue Mitarbeiter sich schnell integrieren und ihre Karriere in einem innovativen Umfeld vorantreiben können.

airapps

Kontaktdaten:

airapps Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so CRM Specialist erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie airapps.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei airapps ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei airapps könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von airapps beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Specialist mit Bravour zu bestehen

CRM-Management
E-Mail-Marketing
Automatisierungs-Workflows
Kundenbindung
HubSpot
Marketo
Salesforce

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für airapps:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was airapps einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei airapps vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von airapps einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für airapps relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von airapps einfügt.