Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Enterprise Account Management-Team und manage spannende Projekte im Hotelbereich.
- Unternehmen: Airbnb, ein innovatives Unternehmen mit einer dynamischen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni, Aktienoptionen und Reisekredite für Mitarbeiter.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein engagiertes Team, das Innovation fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Hotelbuchungserfahrung und arbeite mit globalen Hotelgruppen zusammen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Teams, idealerweise in der Reisebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Airbnb wurde 2007 gegründet, als zwei Gastgeber drei Gäste in ihrem Zuhause in San Francisco willkommen hießen, und ist seitdem auf über 5 Millionen Gastgeber gewachsen, die über 2 Milliarden Gästeanreisen in fast jedem Land der Welt begrüßt haben. Jeden Tag bieten Gastgeber einzigartige Aufenthalte und Erlebnisse an, die es Gästen ermöglichen, auf authentischere Weise mit Gemeinschaften in Kontakt zu treten.
Die Community, der Sie beitreten werden: Das Airbnb Hotels-Team ist eine unterhaltsame, schnell wachsende Gruppe, die die Expansion von Airbnb in den Hotelsektor leitet. Dieses Team kombiniert den Unternehmergeist mit der Einfachheit, Produktqualität und dem gastzentrierten Ethos, die Airbnb definieren. Die Mission dieses Teams ist es, das reibungsloseste und intuitivste Buchungserlebnis für Gäste zu bieten und gleichzeitig Hotels zu helfen, zusätzliche Buchungen zu generieren, damit sie sich auf die beste Gastfreundschaft konzentrieren können.
Die Unterschiede, die Sie machen werden: Als Enterprise Accounts Associate umfassen Ihre Kernverantwortlichkeiten die Unterstützung des Enterprise Account Management-Teams, die Überwachung zugewiesener Projekte und die Unterstützung bei der Einarbeitung und den täglichen Abläufen eines sich entwickelnden Portfolios von Hotelgruppen weltweit. Sie werden auch strategische Initiativen unterstützen, die den Erfolg der Hotelgruppenpartner vorantreiben. Diese Initiativen beinhalten Projektmanagement, das umfangreiche Zusammenarbeit mit den Hauptsitzen und regionalen Stakeholdern der Hotelgruppen sowie mit funktionsübergreifenden internen Teams erfordert. Projekte umfassen das Design und die Durchführung der Einarbeitung und Einführung von Hotelgruppen, die Optimierung des Portfolios und die Schulung auf der Plattform.
Ein typischer Tag:
- Ergreifen von Maßnahmen mit Hotelgruppen und internen Teams, um zugewiesene Projekte voranzutreiben
- Erstellen und Pflegen gut organisierter und detaillierter Nachverfolgungsmechanismen in Bezug auf zugewiesene Projekte
- Telefonate, E-Mails und Zoom-Meetings mit Stakeholdern zur Erfüllung der Anforderungen an zugewiesene Projekte
- Verwalten von Beziehungen zu Stakeholdern der Hotelgruppen innerhalb des zugewiesenen Portfolios
- Unterstützen skalierter Strategien zur effektiven Verwaltung und Optimierung von Hotelpartnern im zugewiesenen Portfolio
- Partner über die Funktionsweise der HotelTonight- und Airbnb-Plattformen informieren
- Starke und langfristige Partnerschaften entwickeln
- Außergewöhnlichen Service zeitnah und effizient bereitstellen
- Arbeiten an funktionsübergreifenden Projekten mit Teams/Spezialisten in Hotel Connectivity, Produktmanagement, Local Market Management und verschiedenen anderen Abteilungen bei Airbnb
- Strategien implementieren, um Arbeitsabläufe effektiv zu verwalten und zu optimieren
- Als 'Rezeption' von HotelTonight und Airbnb für Hotelgruppenpartner mit vielen Bedürfnissen fungieren und diese angemessen priorisieren
Ihre Expertise:
- Über 5 Jahre Erfahrung in kundenorientierten, funktionsübergreifenden regionalen oder globalen kommerziellen Teams
- Über 2 Jahre Erfahrung in der Hospitality-/Reisebranche (bevorzugt)
- Beherrschung sowohl der englischen Sprache als auch der lokalen Sprache ist für den spezifischen Standort/das Land erforderlich
- Selbststarter, der einfallsreich ist und eine 'Get it done'-Einstellung hat
- Starke Zeitmanagement- und Priorisierungsfähigkeiten
- Starke organisatorische Fähigkeiten in Bezug auf Projektarbeit mit einer großen Anzahl von Eingaben und beweglichen Teilen
- Nachweisliche Fähigkeit, effektiv mit Partnern zu arbeiten, um kurz- und langfristige Ziele zu erreichen
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Stakeholder-Management, Kommunikation und Präsentation sowie die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Ebenen innerhalb einer Organisation persönlich oder über Telefon, E-Mail und Zoom zu kommunizieren
- Teamplayer, bereit, das zu leisten, was für den Erfolg des Teams erforderlich ist
- Die Fähigkeit, Dinge mit sich ändernden Prioritäten, Projekten und Fristen zu erledigen
- Leidenschaft für Airbnb, Reisen und die Sharing Economy
Unser Engagement für Inklusion und Zugehörigkeit: Airbnb verpflichtet sich, mit dem breitesten Talentpool zusammenzuarbeiten. Wir glauben, dass vielfältige Ideen Innovation und Engagement fördern und es uns ermöglichen, kreativ geführte Menschen anzuziehen und die besten Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln. Alle qualifizierten Personen sind eingeladen, sich zu bewerben.
Wie wir uns um Sie kümmern werden: Unsere Jobtitel können mehr als eine Karrierestufe umfassen. Das tatsächliche Grundgehalt hängt von vielen Faktoren ab, wie z.B.: Ausbildung, übertragbare Fähigkeiten, Berufserfahrung, Geschäftsbedürfnisse und Marktnachfrage. Die unten angegebene Gehaltsspanne ist annualisiert, unterliegt Änderungen und kann in Zukunft angepasst werden. Diese Rolle kann auch für Boni, Aktien, Leistungen und Mitarbeiterreisegutschriften berechtigt sein.
Enterprise Accounts Associate Arbeitgeber: airbnb, Inc.
Airbnb ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, in einem schnell wachsenden Team zu arbeiten, das die Expansion in den Hotelsektor vorantreibt. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Kultur, die Kreativität und Innovation fördert, profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Wachstumschancen sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Boni, Aktienoptionen und Reisekrediten. Die Lage in San Francisco ermöglicht zudem einen inspirierenden Austausch mit Gleichgesinnten in einer der aufregendsten Städte der Welt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Enterprise Accounts Associate erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie airbnb, Inc. zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der airbnb, Inc.-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Enterprise Accounts Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei airbnb, Inc. bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei airbnb, Inc. ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für airbnb, Inc. interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei airbnb, Inc. bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei airbnb, Inc. vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen airbnb, Inc. anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von airbnb, Inc. beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei airbnb, Inc. dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
